Два похода в два ДО – один сплошной позитив

Поскольку правила НР позволяют не чаще раза в год делиться впечатлениями об одной и той же кредитной организации, то в данном отзыве буду вынужден суммировать впечатления от майских посещений двух офисов одного и того же банка (05.05.14 – ДО «Вешняки», Екатерина Ром-ко (консультации по РКО и страховым продуктам) и 13.05.14 – ДО «Ленинский пр-т», Упр. ДО Инна И. М-ва (операции по вкладам) под лозунгом: «Два похода в два ДО – один сплошной позитив». Ни для кого, из заглянувших в Хоум Кредит, наверное, не секрет, что пафос чужд корпоративной политике Банка. Чистенько, опрятненько, аккуратненько, но – хм... скажем так, весьма компактненько. Не знаю, в ходу ли в Банке поговорка «В тесноте, да не в обиде», но двум названным сотрудникам Банка (равно как и их коллегам в другие дни посещений ДО) вполне удавалось стремительно перемещаться по офису, одновременно побеждая подвисающие (иногда) компьютерные программы, сражаясь с оргтехникой, организуя потоки клиентов офиса, вручая рекламно-информационые материалы вновь пришедшим, отвечая на различные вопросы (*в т.ч. «отрабатывая» входящие телефонные звонки) и, при этом всем, не теряя улыбки, сохранять доброжелательное, внимательное, корректное отношение к посетителям при текущем оформлении банковских продуктов. На заданные вопросы следовали абсолютно понятные ответы, а предложения различных продуктов банка и «сопутствующих товаров», например, страховых продуктов, проходили спокойно, без насилия и агрессии. Я относительно недавний клиент банка, «подсадивший» на депозитные продукты и, временами, РКО этого Банка, «попавших под горячую руку», родственников, друзей и знакомых. Этими продуктами Банка (вклады + РКО) вполне доволен сам, и о недовольстве других «привлеченных пользователей» (пока, по крайней мере) не слышал. Пока - все быстро, точно и удобно (ИБ & МБ). В моем случае, общение с Банком, до сих пор, по крайней мере, сплошной позитив. Спасибо.