25 минут в душном предбаннике...

Доброго всем времени суток. Посетил сегодня сей банк, отделение на Таганке. Первое впечатление от офиса - хорошее, по сравнению с забегаловкой на Маяковке пятилетней давности. Но все неприятное началось с момента общения с господином Абдурахмановым. Вместо обговоренных 91 дня в договоре распечаталось 181. Ладно, с кем не бывает. Дальше я попал в кассу. Все там были - квадрат метр на метр, с видом на кассира. После долгого пересчета и проверки купюр (в том числе 200 т.р. по пятисот) кассир встала и вышла из кассы, оставив меня без объяснений по ту сторону непрошибаемого стекла. Через пять минут появилась и начала звонить по телефону! На мой вопрос о проблемах уведомила, что проблемы у них, а не у меня. После разговора по телефону опять вышла из кассы. Когда она появилась через пять минут в очередной раз, я попытался объяснить, что я устал стоять, что мне душно, она, не обращая на меня внимания, продолжала разговор с кассиром по соседству, периодически заглядывая в монитор компьютера. Все 25 (двадцать пять) минут я стоял в душном помещении метр на метр, не оборудованном вешалкой для одежды, вспотел. Ощущал себя как собака на привязи в будке. По прошествии этого времени кассирша вернула мне проштампованный приходник без слов извинения. Вышел, в зале работал кондей, пытка закончилась. Господин Абдурахманов отдал договор, на всякий случай, слава богу, уточнил надо ли заказывать деньги по истечении срока договора. Получив утвердительный ответ, пошел на свежий воздух. Из разговоров кассира понял, что сумма в ордере не совпадала с суммой в компьютере и пока ее исправляли я вынужден был ждать. Господа банкиры, прошу - напишите кассиру в инструкции, что если претензий к купюрам нет, сумма совпадает с бумажным ордером, не надо держать клиентов в кассовом предбаннике. Епифанов Александр Иванович.