А ничего хорошего...

30.09.2008 11:13
2232
5
Оценка
1
Отзыв проверен
С 23 сентября висят платежи, руководство прячется, трубку не берут, разговоров избегают, каждый зам. кивает на своего начальника. Пришлось ехать. Нашлась одна сотрудница, которая сказала, что задерживают на 3-4 дня. Я возразила, что у нас уже почти неделя задержки. На это она ответила, что "Банк ведет переговоры" с большими пацанами. Вид несколько растерянный. Вообще, впечатление от банка, мягко говоря, не очень. Открыли счет летом, работать очень неудобно. Комиссии двойные (за сам платеж и от суммы платежа). По чеку лучше вообще с ними не работать. Ставят в слишком жесткие рамки (ни днём раньше, ни днём позже, а кому это удобно). Сказать, что банк повернут к клиенту, однозначно нельзя. Персонал неквалифицированный, и это в головном офисе. При тебе учатся, некоторые вещи приходится пробивать со скандалом. У нас, слава богу, не один р/с, но просто перебросить деньги из РосКапа в другой банк вам тоже не дадут. В общем, коготок увяз... [b] P.S. [/b] Мне тут, кстати, дали рекомендацию. За каждый день просрочки платежа можно взыскать пени в размере 1/300 ставки рефинансирования. По условиям договора платеж д.б. проведен не позднее следующего дня. Они-то комиссию сразу списали.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание в Марьино

Оценка 5

пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие эскроу счета в отделении на Университетской 2

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка ДОМ.РФ З-вой Светлане за отличное обслуживание! Обращалась в отделение банка по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации счета... Читать полностью

24.08.2026

Огромная благодарность за проведенную сделку без хлопот и забот!

Оценка 5

20.08.26 прошла неипотечная сделка в отделении Банка Дом.рф в городе Уфа, улица Цюрупы 30. Наша семья покупала квартиру за наличку. Сделка проходила на третьем этаже в отдельной... Читать полностью

21.08.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в тюмени для активации эскроу счета, администратор помог взять талон и нач пригласили в 3 окно, вероонтка уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переаыпуска карты, на входе меня встретил Администратор дана и помогла взять талон, звьем меня сразу же пригласили в 1 окно, надежда... Читать полностью

13.08.2026

Пополнили ПДС

Оценка 5

Пишу о своем опыте обслуживания в банке ДОМ РФ. Пришла 10 августа в отделение на Университетской в г. Казани. Надо было пополнить ПДС. Зашла в банк и меня сразу встратил... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка