Удерживают денежные средства

Начну с того, что проблема моя уже решена, просто хочу предостеречь людей. Обратилась в отделение банка в Даев Плаза, т.к. там в депозитарии была открыта ячейка. Уверена таких как я много, ибо там всего 2 банка, этот и московский кредитный. Переводила деньги за квартиру застройщику, 100% оплата по договору, сумма 7 млн рублей. Сами понимаете, мотаться по городу с такими деньгами трудно, обратилась в Замоскворецкий за переводом без открытия счета. Деньги приняли и... плакали мои денюжки. Застройщику деньги не пришли ни на 3-й день, ни на 5-й, ни даже на 20-й. Ежедневно меня кормили завтраками, оправдывались то ошибкой системы, то человеческим фактором. Про панику свою писать не буду, и так все ясно. Отношением персонала удивлена. Девочки в спортивных костюмах разговаривают так, как будто ты у них лично деньги в долг просишь, а не свои кровные вернуть хочешь. Связали с начальством из главного офиса. Которое на предложение незамедлительно вернуть деньги, ответило отказом. Одно предложение вотпрямщас поехать в ЦБ со всеми документами решило вопрос. Нас пригласили в главный офис. На месте попросили написать заявление на выдачу денег и попросили указать, что претензий к банку я не имею. Деньги выдали, подарили чай и помахали ручкой. В итоге оплатила через Сбербанк, лучше бы я сразу к ним обратилась, деньги в течение 2-х дней поступили на счет застройщика. И еще нюанс. В главном офисе на момент нашего приезда проводился обыск, люди в масках и с автоматами, все как положено. Думайте сами, решайте сами. Просто делюсь опытом, к сожалению, не счастливым.