Таганский филиал Росавтобанка

По роду деятельности надо было оплатить расходы по международным конференциям в Южной Корее и Китае. По интернету нашла, что наиболее низкий процент за перевод в банке Росавтобанк, наиболее удобно расположенным оказался Таганский филиал. Обращалась в этот филиал дважды: 17.04.2014 и 05.05.2014 г. Международный перевод - дело хлопотное: валютный отдел требовал определенные данные, которые я сразу не смогла предоставить. Работники банка Л-ва Елена, Ш-на Екатерина помогли собрать требуемые бумаги, сами их отксерокопировали, отнеслись очень внимательно, вся процедура заняла более часа, мне предложили чай, кофе. Надо отметить, что в офисе стоит прекрасная кофемашина и за чашечкой кофе время летит быстрее. Благодаря слаженной работе Елены и Екатерины, все переводы сделаны с минимальными затратами. Хочется отметить благожелательный настрой в работе, способность помочь в сборе документов и то внимание, с которым работники филиала относятся к клиентам. Спасибо. [b]От Администратора:[/b] Автору: уточните, какие именно документы необходимо было предоставить в банк? Также укажите, какие документы помогли собрать сотрудники? [b]От глс:[/b] Уважаемый администратор, как оказалось, для международного перевода необходимы не только реквизиты банка, но и адрес университета, подтверждение платежа (именно оргвзнос за участие в конференции, а не просто перевод). В реквизитах, присланных из Кореи, Китае, не были указаны адреса университетов, а только банков. Пришлось сотрудникам офиса искать эти адреса, распечатывать ссылки на конференцию, т.к. с собой у меня были только реквизиты для перевода. Распечатали для валютного отдела и мою переписку с университетами, чтобы подтвердить назначение платежа. А ведь могли просто отослать меня, перечислив бумаги, которые необходимы.