Оценка
Отзыв проверен
[B]Я не являюсь клиентом банка.[/B]
С меня требовали погашения какого-то кредита нагло и долго, пока я не обратился в Центральный Банк и прокуратуру с жалобой на действия банка. Со временем всё улеглось, прислали письмо с Восточного Экспресс Банка с извинениями и объяснением, что произошел технический сбой. Только вот в письме имя было другое (не моё) и в тексте ошибки, но не это главное...
Прошло примерно 2-3 месяца, и 15 мая 2014 года находясь на работе, ко мне подошла сотрудница и сообщила, что через её номер сотового телефона разыскивают меня. Ей звонят и пишут смс представители банка с требованием погашения долга и предоставления моего местонахождения со всеми координатами и телефонами.
Вопрос: Вы нормальные, или нет?!
[b]Администратор: [/b] Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.
[b]angeloway: [/b] На основании ответа от банка: информацию предоставил. Жду очередного ответа от Службы контроля качества ОАО КБ «Восточный».
Восточный Банк
2014-05-16T10:41:00+04:00
Здравствуйте, Автор!
Мы хотим разобраться в причинах сложившейся ситуации. Для этого необходим номер телефона, на который поступил звонок. Поэтому просим Вас сообщить электронный адрес kachestvu_da@express-bank.ru номер телефона, со ссылкой на отзыв.
Благодарим за понимание!
С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»