ЮниКредит Банк

Оформление дебетовой карты для погашения автокредита

15.05.2014 17:33
2061
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною в банке оформлен автокредит, для удобства погашения задолженности я 29.03.2014 обратилась в офис банка ДО "Парк Победы" с целью оформления дебетовой карты. Согласно тарифам банка "Комиссия не взимается по основной карте, если на момент выпуска / перевыпуска карты держатель разместил в банке денежные средства в срочный вклад или является заемщиком по любому кредитному договору, заключенному с банком." Специалист Ж-кая Валентина Сергеевна, проконсультировалась со своим коллегой и оформила карту, в анкете-заявлении она лично поставила отметку напротив карты Visa Classic! На мой вопрос, будет ли данная категория карты так же бесплатной для меня, я получила положительный ответ! В итоге я получила карту Visa *3103, и решила перед активацией карты проверить информацию в call-центре банка. Меня заверили, что стоимость годового обслуживания по данной карте составляет 700 рублей, а не бесплатно, как изначально было заявлено специалистом Ж-кой! 14.05.2014 я обратилась снова в ДО "Парк Победы" по данному вопросу, на что мне было сказано не пользоваться данной картой, а необходимо подать новое заявление, на новую карту! В связи с тем, что это не моя ошибка, а некомпетентность сотрудника ДО "Парк Победы" прошу представителя банка проверить данный факт, депремировать данного сотрудника, и текущую карту *3103 перевести на тариф без годового обслуживания на срок действия моего кредитного договора.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-05-19T15:03:00+04:00
Уважаемая Sweet_lena! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Для урегулирования данного вопроса и выпуска дебетовой карты без комиссии за годовое обслуживание Вам необходимо обратиться в офис Банка и оформить соответствующее заявление, о чем Вы были проинформированы уполномоченным сотрудником 15 мая 2014 г. Мы рады видеть Вас числе Клиентов нашего Банка и искренне надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка