Офис "Академический"

01.10.2008 15:09
2109
Оценка
4
Отзыв проверен
Страховая компания потребовала предоставить договор кредитования. Явился в офис на Лаврентьева, 16 (Новосибирск), где ранее был оформлен автокредит. Стойки "Автокредит" больше нет, администратор отсутствует, вроде как на обеде. Ну, думаю, попал я! Сейчас потыркаюсь туда-сюда и дело до скандала дойдет! Обратился с вопросом "К кому мне обратиться?" к первой же сотруднице. Она, отлучившись буквально на пятнадцать секунд, вернулась с указанием обратиться к конкретной сотруднице банка. У той очередь. Засада! На всякий случай, извинившись, уточнил, поможет ли мне эта девушка в решении проблемы? Да, поможет. Дело 5-минутное, но я решил не мутить очередь и без спешки выяснить у оператора все, что меня на тот момент интересовало. Потому очередь отстоял честно, минут 40-50. Оператор отдела кредитования вникла в мою проблему, самостоятельно отзвонилась в страховую компанию и по телефону разрешила мою проблему. Остались оччень приятные ощущения от посещения этого филиала. Впрочем, и раньше никаких нареканий к ним не было.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023