Открыл вклад, но в дебетовой карте отказали

16.05.2014 11:22
2150
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.04.2014 открыл два вклада один "хорошие новости" и "десятка" по этим вкладам предоставляется бесплатная дебетовая карта, так написано на сайте. Но почему-то ее не открыли. 14.05.2014 года пошел в банк дали договор на дебетовую карту, но сегодня опять получил отказ. Надо завязывать с этим банком сотрудничать.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-05-18T14:14:00+04:00
Уважаемый Александр, Приношу свои извинения за то, что сотрудники Банка ввели Вас в заблуждение. В связи с проведением акции с 21.04.2014 г. по 15.05.2014 г. на открытие дебетовой карты Visa Classic [url=http://www.homecredit.ru/actions/overtime.php]«Добавочное время»[/url] в специальном дизайне без комиссии, Банк не выпускал дебетовые карты для Вкладчика. Мы готовы помочь Вам в оформлении карты, для этого я связалась с офисом по улице Телеграфная ул., д. 3. Ваше заявление было принято, специалисты офиса свяжутся с Вами по телефону и предоставят информацию о статусе рассмотрения вашего заявления. Выражаю надежду на скорейшее разрешение сложившейся ситуации и надеюсь, что мы продолжим наше сотрудничество на позитивной ноте. С уважением, Манзура Сафарниязова Банк Хоум Кредит.
eskander666
2014-06-05T01:44:00+04:00
Проблема решена. Попробую сотрудничать дальше.
Зачтено

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024