Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте!
Погасила досрочно 5 кредитов наличными в Банке, 2 апреля. Все кредиты были со страховкой. Соответственно, после абсолютного закрытия кредита (как закрывается хитро досрочно кредит, об этом надо отдельно написать) написала заявление о возврате части страховой премии 8 апреля 2014 года. Официально мне сказали рассматривается от 10 до 20 рабочих дней.
На данный момент никакой информации о возврате денег нет, хотя прошло уже больше месяца.
Ни денег, ни письменного уведомления о рассмотрении моего случая.
Траст
2014-05-20T17:58:00+04:00
Добрый день! Ваше заявление находится в работе. В ближайшее время Банком будет направлен пакет документов в страховые компании для возврата денежных средств, перечисленных в страховую компанию, за неиспользованный период в рамках Договоров от 30.01.2012 г. и от 19.06.2012 г.
Обращаем Ваше внимание на то, что в рамках Договора:
1) от 19.05.2011 г. Вы не были застрахованы;
2) от 01.09.2011 г. срок страхования истек 31.08.2012 г., т.е. услуга страхования оказана в полном объеме, страховая премия возврату не подлежит;
3) от 02.11.2012 г. срок страхования истек 02.11.2013 г., т.е. услуга страхования оказана в полном объеме, страховая премия возврату не подлежит.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)