Спасибо Банку!

18.05.2014 18:32
1197
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка «Дельта Кредит» города Москвы (отделение на Моховой) и города Краснодара, а именно Шариповой Лейсан, которая меня курировала в городе Москве и Белой Надежде, курировавшей меня в городе Краснодар. Так получилось, что проживаю я в Москве, решила вернуться на историческую родину в город Краснодар, задумалась об ипотеке, подала заявки в 2 банка «Связь Банк» и «Дельта кредит» заранее узнав о том, что филиал «Связь Банка» в городе Краснодаре есть, филиал «Дельта Кредит Банка», на тот момент, как раз только открывался. Дельта Кредит банк сразу откликнулся на мою заявку, Лейсан (менеджер) выслала полную информацию по предоставлению документов на мой электронный адрес. Я собрала документы, все заполнила, отвезла в банк, Лейсан все проверила, я задала все вопросы которые меня интересовали, не было ни одного вопроса на который она не ответила, в ходе сбора документов, я часто звонила ей, уточняла моменты, всегда вежливая, терпеливая, без какого-либо раздражения, (я могла задавать одни и те же вопросы по сто раз) Лейсан давала ответы на все, что меня интересовало. После сдачи документов в Дельта Кредит Банк, прошло 4 дня, пришел положительный ответ, я сама не ожидала, что в течении четырех дней, мне дадут ответ, это было одобрение на мою заявку, вопрос оставался в том, кто будет курировать меня в Краснодаре, в виду того, что филиал там только открывался, но ждать пришлось не долго, всего пару дней, мне позвонили с Краснодара, представились, Белая Надежда, менеджер, который будет меня курировать в Краснодаре, чуть позже я узнала, что это директор филиала, не могу скрыть, мне очень польстило, что мной будет заниматься сам директор) Надежда, так же в течении всего времени с первого звонка в Москву мне, вплоть до получения долгожданного мной Свидетельства, всегда помогала мне во всех вопросах. Решала все вопросы со страховой, решала вопросы и тогда когда страховая в документах сделала ошибку, заставила их оперативно в срочном порядке приехать и исправить, не давала им расслабиться и подготовить все раньше сроков. Стоит сказать о том, что в быстроте сделки в первую очередь была заинтересована я, так как очень боялась, что квартира которая мне очень понравилась, уйдет, (поэтому пришлось все оформлять быстро). Когда была назначена дата сделки, мне позвонили из Связь Банка, уведомили меня, что я оставляла заявку, ответила им, что для меня этот вопрос уже не актуален, что выбрала я другой банк, который сразу отреагировал на мою заявку. В общем писать можно много, но самое главное, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка Дельта Кредит, Шариповой Лейсан и Белой Надежде, пожелать процветания, развития, самых наилучших перспектив! Мне очень повезло и с банком и самое главное с сотрудниками, которые воплотили мою мечту в реальность! Всего самого наилучшего!
ДельтаКредит
2014-05-19T12:44:00+04:00
Уважаемая Светлана! От всей души поздравляем Вас с таким замечательным событием, как приобретение жилья! Нам очень приятно осознавать, что Ваше желание оформить ипотеку удачно совпало с открытием нашего нового офиса в городе Краснодаре. Мы рады выходу в новый регион и возможности быть полезным его населению в решении жилищных вопросов! Благодарим Вас за добрые слова в адрес DeltaCredit – они особенно ценны тем, что Вы отметили компетентность сотрудников Банка, принявшим участие в подготовке и проведении ипотечной сделки. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет для Вас столь же комфортным, как и при оформлении ипотечной сделки. Позвольте поблагодарить Вас за то, что остановили свой выбор на нашем Банке! С уважением, Валерия, Центр Клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019