Как обычно, банк отличился

19.05.2014 13:04
3039
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Образовалась задолженность, которую я погасила 3 недели назад. Ура. НО! Экспобанк не был бы Экспобанком, если бы мне не начали звонить всякие темные личности с требованием вернуть денег! Звонят круглосуточно! Автоответчики, хамы, угрозы... Достали. На прошлой неделе я озвучила эту проблему специалисту Экспобанка (Зарина), которая обещала все уладить. Но не тут то было. Никто ничего не уладил, это "цетральное бюро... какое то" продолжает мне названивать без конца! Прошу СРОЧНО решить вопрос. Достали. Аверкина Я.Ю. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, скажите где и когда Вы погасили задолженность? Каким продуктом пользовались? У Вас есть на руках справка о полном погашении задолженности? Когда и где Вы обращались к специалисту Зарине? Вы писали претензию в отделении Банка? [b]От Averkiny:[/b] 1. В отделении на Павелецкой 29 апреля. 2. Потреб кредит 3. Я не погашала полностью кредит, я погашала образовавшуюся задолженность, соответственно, справки нет. На руках платежка с суммой. 4. Обращалась в день поступления звонков от коллекторов по телефону Экспобанка с сайта. 5. Не писала претензию, только звонила.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-05-26T11:22:00+04:00
Оценка зачтена на основании комментариев оставленных автором от 26.05.2014.
Экспобанк
Экспобанк
2014-05-22T12:03:00+04:00
Уважаемый Averkiny! ООО «Экспобанк» (далее- Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. В результате урегулирования задолженности на сегодняшний день платежи по кредитному договору осуществляются в соответствии с графиком. Банк направил информацию о необходимости снятия Вашего номера с активности сотрудникам ответственного подразделения. На основании вышеизложенного звонки об образовавшийся задолженности более Вам не поступают. С уважением, ООО «Экспобанк».

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка