Навязывание услуг страховки, скрытые комиссии по автокредиту

Брал кредит неделю назад в Новосибирском отделении, на проспекте Карла Маркса. К сожалению попал в такую ситуацию, что уже отдал деньги продавцу (450 т.р.), а 250 - должны были быть кредитные средства Локо банка. Дома после одобрения кредита ознакомился на сайте с условиями http://www.lockobank.ru/personal/loans/auto/ по моему расчёту кредит на 250 т.р. (без каско, БЕЗ страхования жизни, авто стоит 700 т.р., кредит на 5 лет, авто 2009 года, по 2 документам) вышел платёж на 6815 р. ЭТА ЦИФРА примерно соответствует тому, что я услышал от менеджера сообщавшего мне об одобрении кредита - меня она устроила, НО(!)... [B]В офисе Локо банка меня ждал сюрприз...[/B] Придя в банк я узнал, что сумма кредита самовольно повышена банком на стоимость страхования жизни на 27 777,78 рублей (ЗАО "СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ"). Я сказал менеджеру, что мне не нужна страховка, на что она мне ответила - страховка обязательна без неё мне не дадут деньги по одобренной заявке или надо делать новую заявку, но мне повысят ставку на 10% ([B]таким образом мне навязали услугу страховки[/B]). Сидя в офисе я понимаю, что банк мне даёт [B]не 250 000 р.[/B], а уже [B]277 777,78[/B] - закрывать собирался досрочно поэтому значение для меня это имело. Второй момент: Банк ЛОКО применяет скрытые комиссии - без учёта погашения основного долга с Вас за ПЕРВЫЙ месяц берут по увеличенной ставке - 34,90 % (в последующие месяцы - 16,90%). Честно говоря - уже не смог включить заднюю т.к. продавцу уже пообещал деньги на днях (жди мол упадут, нашёл нормальный банк). И искать новые банки + ждать одобрения - просто не было времени - машина продавалась по хорошей цене и могла "уйти" - да и продавец не заинтересован долго ждать. [B]Итого что мы имеем:[/B] - Условия предлагаемые банком на сайте - не соотвествуют тому, что предлагают в офисах. - Менеджер банка откровенно соврала сказав, что ставка без страхования жизни будет увеличена на 10 процентов (калькулятор говорит об обратном - убираем страховку, получается меньший платёж). - При оформлении автокредита Вам навязывают услугу страхования стоимостью 27 т.р. (что запрещено законом). - Вернуть деньги за страховку при досрочном закрытии кредита практически нереально - потому что офис страховщика находится не в Новосибирске, а в Москве - то есть очень долго можно писать безответные письма. - Банк не сообщает всех условий по телефону при одобрении кредита - и в договоре Вас могут ждать сюрпризы (как меня например). - Из всех документов, что мне дала менеджер в банке ни на одной бумаге - нет печати, кроме платёжек с переводами. - Банк автоматом Вам выпускает кредитную карту которая не имеет никакого отношения к получаемому Вами авто кредиту - с подтекстом "набирайте ещё у нас кредиты". Изначально было доверие Банку - и подписывал бумаги даже не вникая особо - потому, как собирался закрыть кредит за 3-4 месяца и думал, что там в основном прописаны штрафы и санкции для злостных не плательщиков. О своей кредитной истории скажу что брал всего 2 раза кредит: один раз на кровать (50 т.р.) второй ипотеку (800 т.р.) оба были закрыты в кротчайшие сроки. В собственности есть квартира. Денег для авто нужно менее 40% - и ПТС остаётся в залоге у банка... Каким способом ведётся расчёт рисков банка - мне совершенно не понятно. Видимо на коэффициент "жадности" умножают ещё. [B]Очень разочарован банком[/B] - скажу честно когда узнал о ставках - начал даже друзьям показывать калькулятор этого банка - чтоб прикинуть сколько им обойдётся приобретение их потенциального авто.[B] Теперь же ЛОКО-Банк ассоциируется с банком стремящимся ввести клиентов в заблуждение по средствам "рекламного" калькулятора на сайте - расчёты которого не соответствую действительности.[/B] [B]Крайне не советую обращаться в этот банк - ведут не корректную по отношению к клиентам политику, желая нажиться на не внимательных клиентах и форс-мажорных ситуациях.[/B] [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату и место оформления кредита. Вам сотрудник всё же, что сказал, что не одобрят со страховкой или что процентная ставка будет на 10 % больше? [b]От papean:[/b] Администратору: дата 15.05.2014 место Новосибирск, Карла Маркса, 51. Сотрудник сказал что есть 2 варианта: либо с обязательной страховкой, либо без неё и ставка выше на 8-10%, конкретных цифр она не назвала, т.к. надо делать повторно заявку на ободрение. Возможно это ошибка сотрудника - но именно эта завышенная цифра отпугнула меня от повторной подачи заявки. Сегодня был в банке и вот что выяснилось: что я могу в течении месяца отказаться от страховки написав письмо в СК Благосостояние (офис в Москве) - форму банк дал, я сегодня всё отправил. Но, касаемо процентной ставки сотрудница видимо ошиблась (человеческий фактор) - повышение будет на 2%, такая процентная ставка меня не пугает (на 250 тр это те же 5 тр в год - но как уже говорил закрывать буду досрочно поэтому для меня это значимо). Письмо с отказом от страховки написал - буду ждать результата, надеюсь что всё разрешится без особых задержек.