Технический сбой банкомата

2 года назад у меня умер отец. Отец проживал в г. Набережные Челны и после его смерти я, как наследник, получил документы о праве на наследство денежных сбережений, размещенных на счетах Сбербанка в этом же городе. Сам я проживаю в г. Миассе Челябинской области. Попытка получить денежные средства через отделение Сбербанка по месту проживания успеха не принесла, прошло 9 месяцев, но результата просто не было. Оставался только один вариант, ехать в г. Набережные Челны и получить деньги в местном отделении Сбербанка, что я и сделал 16.05.2014. Оформление необходимых документов для выплаты наследства серьезно затянулось, в очередной раз попалась неопытная операционистка, спустя 3 часа я получил эти деньги через кассу банка. Чтобы не ехать обратно с большой суммой наличных я решил положить деньги через банкомат на карту, для чего подошел к ближайшему банкомату в этом же отделении. При попытке положить деньги на карту произошел технический сбой, банкомат взял пачку денег и завис, после чего перезагрузился, не вернув ни карту ни денег. Заявка в претензионную службу Сбербанка была составлена сразу же, и благополучно зарегистрирована за номером 000913-2014-048053 ... моему возмущению не было предела, однако, срывать злость на сотрудниках банка не стал, не люблю конфликты, но иметь дело со сбербанком желание пропало. Ко всему прочему при выходе из банка выяснилось, что при составлении заявки была указана неверная сумма "съеденных" банкоматом денег, а именно 85 000 рублей вместо 80 000. Вот сижу сейчас и гадаю, как быть, деньги для меня немаленькие, а в претензии указана неверная сумма... вернут мне их или нет?