Деньги не зачислены на счет Qiwi Wallet
19.05.2014 20:35
656
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
07.05.14 через терминал Киви № 9353120 совершил 3 пополнения Qiwi Wallet на 15 000, 15 000 и 12 000 рублей. Поддержка Киви после долгого молчания попросила обратиться к агенту - Смартбанку.
15.05.14 обратился в поддержку Смартбанка (обращение зарегистрировано под номером 8031). Деньги до сих пор не зачислены, техподдержка Смартбанка каждый день говорит позвоните завтра, но результата нет.
Смартбанк
2014-06-02T09:23:00+04:00
Уважаемый lucky_man!
Ваши платежи были автоматически заблокированы системой по подозрению на фрод. После разблокировки платежи проведены успешно 20.05.2013 в 17:41:08.
Приносим извинения за временно доставленные неудобства.
С уважением,
Техническая поддержка
ЗАО "Смартбанк"
8-800-700-77-81
lucky_man
2014-05-20T19:18:00+04:00
Деньги поступили на счет 20.05.14
Зачтено