Испорченная кредитная история

Отвратительное обслуживание. Взяла кредит в 2006 году, на себя, но не для себя, а в 2013 году узнаю, что кредит ни разу не оплачивался (банк ты где 7 лет был?), сумма 20 000 тысяч. Оплатила имеющуюся задолженность, сказали написать заявление на изменение истории в БКИ, обещали выслать подтверждение, что перед банком обязательства выполнены в течении месяца, прошло 5-ть месяцев, ни того, ни другого. Позвонишь в Банк отвечают перезвоним через 2-3 дня и тишина. Придёшь в филиал руками разводят не знают, что и сказать. Сотрудники Банка отзовитесь! Куда вы снова пропали? Или снова лет так через 7 откликнетесь? [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, кто и когда обещал Вам исправить КИ? [b]От 9523180490:[/b] Когда я узнала о не оплате кредита, я обратилась в филиал Банка г. Перми, с вопросом Как теперь быть? Девушка куда-то позвонила, мне тут-же выслали счет, сказали, как оплатите прийти в Банк и написать заявление на исправление истории в БКИ. В декабре 2013 года я оплатила счет, а в январе после праздников написала заявление в филиале по адресу г. Пермь пр. Комсомольский 77. И с того времени мне всё время отвечают ваше заявление на рассмотрении. Очень обидно, что для себя начала брать кредиты в 2012 году и просрочек по ним нет. Этот кредит был взят в 2006 году, а о не оплате в БКИ Банк выставил информацию в 2013 году. Где Банк был 7 лет? Ведь все данные при взятии кредита я давала свои. Что мне теперь делать? Я не могу взять ипотеку. Или пусть мне Банк вернёт деньги и я останусь по статусу злостным неплательщиком.