Действия сотрудников банка Русский стандарт

20.05.2014 09:20
2051
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В связи с трудным материальным положением у меня возникла просрочка по кредиту. Несмотря на то, что от сотрудников банка я не скрываюсь и иду на контакт. Все возможные заявления в банк мною написаны: на реструктуризацию, и что платить не отказываюсь и готова решить вопрос в судебном порядке, на номера телефонов моих родственников неоднократно поступают звонки с телефонов банка Русский стандарт (телефоны, с которых поступают звонки: 8343***3062, +7912***2052, +7912***1791, +7912***7175, +7912***1548. Сотрудница представляется Маргаритой из отдела по взысканию задолженности. Сотрудница банка Русский стандарт распространяет сведения обо мне моим родственникам, знакомым, якобы действуя от моего имени, просит помочь мне решить мой финансовый вопрос. Распространяет информацию о моем кредите, о моем долге, и конкретно сумме долга, таким образом, она нарушает нормы статьи 24 Конституции РФ, ст.13.11 КоАП РФ, 137 СТАТЬЯ УК РФ. Так-же ежедневно по15 раз звонят мне на номер личный телефона. Прошу разобраться и дать мне ответ. В противном случае, мне придется обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-06-16T14:42:00+04:00
Уважаемый Александр! На основании предоставленной Вами информации Банком было проведено служебное расследование, в результате которого жалоба на действия сотрудника Банка признана обоснованной в части предоставления информации третьим лицам. С данным сотрудником проведены разъяснительная беседа и дополнительное обучение во избежание подобных ситуаций в будущем. От лица Банка приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка