Если у вас счет в Сбербанке, что на Бутлерова 30а, то мне вас жаль

20.05.2014 10:45
3100
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак. По порядку. На минувшей неделе приехал я открывать счет для Юр. лица в сбербанк. Так как живу в районе Академической, поехал на Вавилова, где на рецепции меня отправили на 2-й этаж, там мне пояснили что: "У вас есть 2 млрд? Тогда вы не наш клиент, вот вам список ближайших офисов по работе с юр. лицами" - взгрустнул, что все они достаточно далеко, но что делать - поехал на Бутлерова 30а. Отдел по работе с Юр. лицами находится на 2-м этаже, у меня приняли документы, мы все подписали и осталось ждать 3-5 дней до открытия счета (с учетом всех проверок и т.д. и т.п.). На следующий день (по моему в среду, 13-го ) меня побеспокоили, уточнили ФИО и сказали привезти срочно недостающий документ - "решение номер один". В силу своего вполне адекватного возраста я сообщил мадам, что в маразме не пребываю и отчетливо помню не только сам факт подачи этого документа, но и как звали специалиста, копий его сканировал - видимо задел несчастную за живое, мне сообщили в истеричной манере: "мне 30 и я не в МАРАЗМЕ", после чего сказали быстро привезти документы или фиг мне, а не счет. К сожалению, в четверг мне не показали эту мадам, когда я приехал, более того сотрудники юр. отдела извинились, так как они действительно брали бумагу, но "пролюбили" ее куда-то. Жалко, что не показали, мне очень хотелось ее личико понаблюдать когда сотрудники отделения расписались в собственной некомпетентности. Но это была преамбула. Господа, дамы - фабула! Приезжаю я во вторник, 20 мая к 9 утра дабы внести $ на счет и вот тут начинаются чудеса чудаковатые: - электронной очереди у Юр. лиц нет, поэтому на полном серьезе "мужчина, за мной будете, только тут еще девушка, она отошла, но скоро будет" - и другие приятности "человеческой очереди" - на секундочку это 2014 год и столица РФ. - очередь я ждал 24 минуты - хотя народу было 3 человека передо мной - из-за крайне не организованной, хаотичной и какой-то квелой работы операционистов и еще каких-то бело-зеленых с роскошью фрегата гарцевавших по ту сторону столов операционистов. Дождался: "Здравствуйте, мне надо перевести столько то денег на такой то счет сколько составит % ?" "0,3%". "Ок, а в рублях можете сказать? Просто чтобы понимать хватит $ на счету или нет?" "Посчитайте сами, а то я еще ОШИБУСЬ". Ошибусь?! ВЫ там какие чаи по утрам пьете?! Как такое клиенту можно говорить? Может мне самому и деньги перевести?! - мне нужно распечатать платежку - она у меня в почте. Так вот это единственный банк в котором это НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ. В итоге девушка из Юр. отдела сжалилась и дала воспользоваться ее ноутбуком для распечатки, работая с 11 другими банками как Юр. лицо - мне в голову не могу прийти, что в банке клиент не может распечатать документ из почты для работы со счетом, полагаю и тут Сбербанк не в курсе, что на дворе 2014 год. - с горем пополам получаю кругляш для похода в кассу, передо мной женщина и вот она готова зайти - а фиг вам! Сотруднику сбера приспичило разменять деньги, поэтому он проскакивает вперед ( как я потом наблюдал надо ему это было, дабы самому за что-то рассчитаться ). Я конечно понимаю, что уже исходя из пунктов свыше я Сбербанку задорма не сдался, но это уже ни в какие ворота. Вот такое вот занимательное утро (кстати 55 минут в сумме "убито"). Надо ли говорить, что завтра иду в другой банк за новым счетом?

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка