Бардак-бардак... Что ж вы хотели?

Хотел к отпуску сделать дебетовую карту Сбербанка. Заполнил на сайте заявку, ей присвоили номер. На сайте написано: "С Вами свяжутся в течение 2-х рабочих дней". Разумеется, через 2 дня никто на связался. Звоню в службу поддержки. Назвал девушке данные, она говорит: "Пока карта не готова, перезвоните, если через 5 дней с Вами не свяжутся". Нисколько не удивился, когда и через 5 дней никто не позвонил. Звоню снова в поддержку и мне говорят: "Да, раз в течение 5 дней не связались, Вам нужно еще раз заполнить заявку. На что я резонно отвечаю: "А какой в этом смысл, если любую заявку у вас могут потерять? Сколько заявок нужно оставить, что бы кто-то почесался?" Девушка говорит: "Ну, хотите, можем составить запрос (претензию). Я говорю - давайте. Составляет она запрос и сообщает, что на него будет ответ через 5-25 рабочих дней! Великолепная работа, господа! Пошел третий день, как вы догадываетесь, ни письма, ни звонка. А я хотел, получив карту, потом вклад сделать. Но зачем Сбербанку лишние клиенты? Больше клиентов - больше хлопот. Впрочем, я нисколько не удивлен, что взять с совкового сбера. [b]Администратор:[/b] Уточните номер заявки через интернет, а также дату и время звонков? [b]nenavizhu:[/b] Заявка на дебетовую классическую карту Мастер кард была оставлена вечером 11 мая на сайте Сбербанка. Номер заявки - 40595186. Первый звонок в службу поддержки: 14 мая в 20.44 (сказали, что карта не готова, посоветовали подождать еще, пока не пройдет 5 рабочих дней). Второй звонок: 18 мая в 15.14 (посоветовали оставить заявку второй раз. На мой вопрос: "А смысл, если заявки теряются?" - девушка предложила составить обращение. К сожалению, номер обращения я не спросил, так как она уверила, что со мной "обязательно свяжутся"). Третий звонок в поддержку: 24 мая в 12.48 (девушка несколько раз отключалась, чтобы уточнить, переспрашивала мои данные и, в конце концов, сказала, что не сохранилась ни моя заявка на карту, ни обращение по этой заявке).