В этот банк больше не обращусь (г. Белгород)

03.10.2008 15:45
3577
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в Русь Банк г. Белгорода для получения автокредита в сентябре 2008 года. Заполнили анкету, предоставили все необходимые документы. Попросили подождать до принятия решения 2-3 дня. Подождали. На 3-й день получили положительное решение о выдаче кредита на условиях 10% первоначальный взнос за автомобиль (стоимость 645 тыс. рублей и КАСКО 61 тыс. рублей в кредите). Поехал в автосалон, заплатил больше, чем просили - внес 90 000 рублей вместо (75 000 рублей). Заключил договор с дилером, взял счет на доплату и поехал в Русь Банк. Приезжаю, кое-как нашли специалиста, который занимается мной, сели к нему, в третий раз переписали анкету (спецы видимо такие, что установленные формы анкет не могут помочь правильно заполнить). Специалист начал: "Понимаете, на сегодня не рассчитывайте по выдаче кредита". Я спрашиваю, почему? Он: «Дело в том, что нам необходимо передать ваш пакет документов в кредитный отдел, сформировать дело, и включить его в реестр на выдачу для утверждения Московским банком». Я поинтересовался: «А почему не можете выдать гарантийное письмо, ведь по мне приняли положительное решение». Мне объяснили не убедительно, сказали, что это технический вопрос, подтвердили, что решение уже не измениться. На том и порешили. Мне ждать еще 2-3 дня на включение в реестр на выдачу. Дальше - интереснее. На следующий день, в 14-00 мне позвонили и сказали, что условия выдачи кредита изменились, и что все что могут они мне дать - это 460 тыс. рублей (вместо 610 000 рублей). Неплохая разница в условиях, которые мне "утвердили" ранее и теперешними. Таким образом, Русь Банк отнял у меня 5 рабочих дней, в течение которых я мог бы оформиться в другом - нормальном - банке, поставил меня в некрасивое положение перед дилером. Одним словом - Русь Банк г. Белгорода - не способен самостоятельно принимать никаких решений, способен в одностороннем порядке отказываться от принятых решений и ставить своих потенциальных клиентов в интересное (неприятное) положение. Не рекомендую пользоваться его услугами.

Отзывы о продуктах РГС Банка

Лучшие условия и удобные способы погашения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в М-р с целью приобретения автомобиля в кредит, из всех предложенных банков самые лучшие условия, удобные способы погашения и минимальный пакет документов... Читать полностью

31.03.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Ксении.Обращалась в салон СП Бизнес Кар на Каширке. Помогла в оформлении автокредита менеджер Ксения. Профессионально и подробно ответила на все мои... Читать полностью

17.03.2021

Отзыв о сотруднике РГС Банка

Оценка 5

15 марта приобретал автомобиль в Звезда Столицы на Варшавке, оформлял автокредит в РГС Банке, сделку обслуживала У-ая Вероника.  Хочу высказать благодарность представителю банка... Читать полностью

16.03.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Андрею, за подробное разъяснение всех условий по автострахованию. Всё четко и по делу. Всем бы таких компетентных сотрудников (p.s. научена... Читать полностью

10.03.2021

Кассы в Вологде

Оценка 4 Проверяется

Я из Вологды. Банк мне нравится, автокредит быстро получил. Но при платежах из двух касс всегда работает только одна. Приходится подолгу ждать в душной комнате своей очереди... Читать полностью

23.04.2009