Выплаты по АСВ

22.05.2014 12:27
3034
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Моя дочь, 16 лет, была вкладчиком Первого республиканского банка. Вклад был открыт на ее имя на основании ее паспорта. 21 мая 2014г. она обратилась в отделение Сбербанка в Москве, ул. Профсоюзная, 144 о страховом возмещении по АСВ. Я тоже, как мама, пришла в банк вместе с дочерью. При себе имели Свидетельство о рождении, где именно я записана как мать и паспорта. Однако в выплате по АСВ после долгих консультаций работников банка по телефону в выплате моей дочери в МОЕМ присутствии было отказано на том основании, что якобы существуют какие-то рекомендации СБ по страховым выплатам и там написано, что несовершеннолетний может получить выплату по АСВ только по нотариальной доверенности от одного из родителей! Но ведь доверенность на совершение какие-либо действий нужна только тогда, когда отсутствует доверитель во время совершения этих действий. Но я-то стою рядом со своей дочерью! Почему я должна тратить деньги на нотариальную доверенность, если я сама могу в банке написать заявление о том, что согласна на выплату по АСВ своей дочери? И банковский работник сможет заверить печатью это мое заявление. Очередной "умный" работник Сбера придумал эту доверенность? В данный момент написала жалобу в АСВ и на сайт Сбербанка. Жду разъяснений.
Ямося
2014-05-22T23:22:00+04:00
Сегодня получила выплату по АСВ за свою несовершеннолетнюю дочь. Просто пришла в то же самое отделение на Профсоюзной 144, объяснила, что звонила на горячую линии АСВ и там мне разъяснили, что именно МНЕ, как законному представителю несовершеннолетней дочери, должны выдать деньги, присутствие дочери необязательно, нужно при себе иметь ее паспорт и свидетельство о рождении, а также мой паспорт, естественно. Меня внимательно выслушали, потом по моему же настоянию звонили в АСВ и наконец мое законное требование было выполнено - деньги мне выдали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка