Отказ в обслуживании карты

27.04.14 пытался снять деньги в банкомате МДМ, используя дебетовую карту Альфа-банка, произошла непонятная мне ошибка. Я решил, что проблема связана с банкоматом, и отправился к банкомату Альфа-банка, но и в нем меня ждал неприятный сюрприз, попробовал так же и кредитную карту Альфы я был вынужден уйти ни с чем и пойти домой пешком, так как остался без денег. К моему счастью, через несколько минут после этого мне пришла смс от банка, в которой говорилось: "Приносим извинения за отказ в обслуживании карты. Она снова готова к работе". Повторная неприятность ждала меня 21.05.14, когда я пытался совершить оплату через интернет, но получил ошибку, якобы банк отклонил операцию. Через некоторое время пришла смс с аналогичным текстом и платеж прошел. Оба раза все закончилось хорошо, но что если бы я в это время пытался расплатиться на кассе супермаркета за огромную тележку продуктов или в ресторане, а наличных в это время у меня не было бы достаточное количество? Раньше я всегда расплачивался картой и не имел проблем, но теперь вынужден носить с собой достаточное количество наличных, в связи с чем возникает вопрос - а зачем мне тогда карта, если я не могу на нее полагаться? В целом, данные инциденты, произошедшие за столь короткий промежуток времени, серьезно подорвали мое доверие к вашему банку. [b]Администратор: [/b] Ориентировочное время отклонения операций не припомните? [b]Semyon Blokhin: [/b] 27.04.14 получил смс от банка с извинениями в 10-38 по местному времени (+3 МСК). Первая попытка снятия наличных была минут за 15 до этого, а попытка в другом банкомате минуты через 3 после первого банкомата. 21.05.14 смс было получено в 6-46 по местному времени, попытка оплаты минут за 5 до этого.