Как обезьяны...
30.07.2005 12:27
2086
Оценка
Отзыв проверен
Что за галиматья с этими кредитками...3 недели назад собрался оформить кредитку с небольшой кредитной линией. На руках дебетовая карта того же CITI. Решил подойти по этому вопросу через их представителя. Вроде объяснил он все довольно четко что, чего, почем... Оказалось, что надо принести еще некоторые документы. Договорились, что я зайду вечером на следующий день.
Утро следующего дня. Звонок на мобильник (с городского): "Так вы зайдете к нам?.." :o Говорю, что с моей стороны ничего не изменилось... Обед. Звонок: "Вы не передумали? Обязательно приходите..." Говорю все то же самое. Вечером с периодичностью полчаса эти "компетентные личности" опять начинают доставать меня. В конце концов, являюсь к ним. Оказывается, представитель уже другой, не в курсе на счет меня. Начинает созваниваться с вчерашним чертом. Тот говорит, что от меня уже почти ничего не требуется. Я уточняю, говорит: "Все нормально, можете идти, в течение 2-х недель максимум заявление будет рассмотрено, с вами обязательно свяжутся.." и всякую другую чушь в этом роде. Ладно, думаю, все нормально, так все нормально, - ухожу.
Через 2 дня начинаются звонки на счет того, что оказывается мое заявление недозаполнено (что я и сам прекрасно знал). Звонков было штук 5-6 (наверное, им сложно одним разом просмотреть заяву и одним разом задать все неоходимые дополнительные вопросы) :evil: Кстати, звонки также были в самое неподходящее время и с городского. Один раз эта дрянь позвонила мне в 24:20 и как ни в чем не бывало начал, гнида, задавать вопросы. Наконец, все закочилось и я мирно и тихо принялся ждать окончания рассмотрения моей заявы. ;)
Вот уже 3-ю неделю жду :D Мирно и тихо больше не могу. Особенно нервы сдают, когда голос ни в чем не повинной детской красоты, после 20 минут прослуживания мной их рекламы по телефону (и то рекламу слышишь раза с 30-го - это значит, "ура, дозвонился!") говорит мне: "Ваше заявление еще рассматривается..." и выражает такое недоумение, когда я говорю, что рассматривается оно уже 3-ю неделю и что тот же голос мне говорил несколько дней назад, что максимум вся процедура займет 2 недели... :evil: Я думаю, что CITI хотя бы вместо диспетчеров надо автоответчик поставить, все равно эти обезьяны ничего внятного и полезного сказать не могут... Хорошо хоть интернет есть, а может на их странице информация неактуальная...
В общем - никому никогда не советую обращаться в CITI. На счет других банков не знаю, просто думал, что раз дебетовая (зарплатная) банковская карточка CITI есть, то и оформление кредитки будет намного проще... Сильно ошибся!!! :|
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк