Несколько слов об испорченной кредитной истории

Несколько лет назад при покупке ноутбука в "М-видео" мне предложили оформить "фирменную кредитную карту" магазина от Дельта-банка (бывший Джии Мани Банк). Обещали низкий процент и скидки при последующих покупках. Кредиты я никогда не брал, озвученные консультантом условия казались привлекательными, да и о "тонкостях" договоров потреб.кредитования я осведомлён не был (хотя и имею экономическое образование). Я подписал договор и через час стал обладателем кредитной карты на 15000 рублей. Неожиданности возникли через месяц. Разумеется, нет смысла упоминать о том, что ЭПЦ оказалась выше 100% годовых, имелись штрафы за просрочку в размере более половины суммы ежемесячного платежа, о диких процентах за снятие наличных через банкоматы сторонних банков. Смутило меня не это. Экспресс-кредитование по определению является для банка весьма рискованным - так что даже такие условия представляются вполне разумными при выдаче "быстрых кредитов". Недоумение вызывало следующее: так как кредит являлся револьверным и средства по карте расходовались неравномерными частями, для уточнения сумм ежемесячной задолженности я звонил по различным телефонам банка, в том числе и по указанному на карте. Мне называли сумму, и я погашал её через ЭЛЕКСНЕТ. Однако через некоторое время мне перезванивали из банка и сообщали о наличии просрочки и штрафе. На мой недоуменный вопрос мне отвечали, что я, оказывается, звонил по тому телефону, заплатил не ту сумму, да и деньги поступали на счет через несколько дней после оплаты (что вообще-то для ЭЛЕКСНЕТ не характерно). В общем, через некоторое время мне это надоело, и потратив полдня в очереди в офисе банка на Тишинке, кредит я досрочно вернул (несмотря на все уговоры сотрудницы банка оставить хотя бы карту). Вспомнить об этом кредите мне пришлось лишь месяц назад после отказов нескольких банков в выдаче кредита на развитие стабильно работающего бизнеса. Причина оказалась проста: согласно ответу, полученному мной из Центрального Бюро кредитных историй при ЦБ, GE отправил на меня информацию, характеризующую меня как ненадежного заемщика (5 "просрочек"). Откровенно говоря,я всегда считал GE нормальным и надёжным банком (приветливый персонал, за редким исключением вроде оператора call-центра, уверявшей меня по телефону, что у банка "нет головного офиса"; достаточно лояльное отношение к клиентам и профессиональная система менеджмента по западному образцу. Более того, по моей рекомендации клиентами этого банка стали несколько моих знакомых. Теперь не знаю, что про этот банк и думать: с одной стороны, весьма приличный банк, кстати, мало пострадавший от нынешнего кризиса, с другой - передающий в БКИ результаты явно технической ошибки, для исправления которых мне придется тратить своё время. Наш юрист рекомендует взять у банка копии договоров и распечатку по всем моим платежам банку (что я вчера и сделал - ответ обещали дать в течении 12 рабочих дней) и обращаться с исковым заявлением в суд (при этом, по его словам, банк также возвратит все уплаченные мною штрафы). Однако делать мне этого совершенно не хочется - меня вполне бы устроило удаление из базы БКИ переданных туда неверных данных. Обещаю написать продолжение. [b]От админа: [/b]Проблемы (и, как следствие, просрочки) были при каждой оплате? [b]эндшпиль: [/b]Проблемы с поступлением средств на мой счёт у банка возникали "ЧЕРЕЗ РАЗ". Деньги при этом зачислялись в срок от 2-х дней до недели (и даже больше-точный срок за давностью вспомнить не смогу). Кроме того, по телефону называлась одна сумма, она вовремя оплачивалась, а недельки через две меня уведомляли по телефону о необходимости доплаты (так как озвученная мне ранее сумма почему-то оказывалась меньше необходимой). Соответствен¬но, возникали новые "просрочки". При этом решить данную проблему при личном посещении офиса банка не удалось: бегло просмотрев мои элекснетовские чеки, операционист заявила мне, что по инструкции датой оплатой кредита является дата зачисления средств банком на мой счёт. И ёще добавлю: очень долгая процедура досрочного погашения кредита у банка. Полдня потерял.