Операции со счетом

06.10.2008 03:24
2092
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В Новокосинском миниотделении открыл счет. По истечении времени договора пришел продлить и разнести остаток с одного счета на два. На что мне было отказано по причине отсутствия наличных денег в кассе. Когда я спросил какое отношение к требуемой мне операции по созданию двух счетов имеет их остаток наличных денег в кассе, получил невразумительный ответ, что сначала мне должны выдать всю сумму, а потом если я захочу, то смогу заново открыть новые счета. Получается, что в МКБ перевести деньги с одного счета на другой можно только наличными? В итоге пришлось ехать на Авиамоторную, где был достаточный денежный запас! ;) [b]От админа: [/b]Когда произошла описываемая в отзыве ситуация? [b]Sаша: [/b]3 сентября 2008 года
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
Уважаемый Saша! Прежде всего, мы приносит свои извинения за доставленные неудобства в связи с обслуживание в отделение «Новокосинское». В произошедшей ситуации имеет место некомпетентность обслуживающего Вас сотрудника. Для перечисления денежных средств на другой счет нет необходимости снимать наличные через кассу Банка, можно осуществить безналичный перевод. Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем, сообщите, пожалуйста, на электронный адрес – LS@mkb.ru, ФИО обслуживающего Вас сотрудника и ориентировочную дату посещения отделения, для применения соответствующих мер. Благодарим за предоставленную информацию и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамента розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка