Странная позиция банка

Давно присматривался к Бинбанку, как мне казалось, достаточно динамичный банк, клиентоориентированный и имеющий интересные продукты (в первую очередь интересовали пластиковые карты). В октябре прошлого года появилась карта Elixir, которую решил себе открыть, но почему-то получил отказ, причем банк никак не хотел это комментировать, что в принципе не обязан делать. Но я не очень расстроился этому отказу, т.к. пользовался картами других банков. Но вот в мае месяце решил открыть другую карту, заинтересовало спец. предложение карта Gold с повышенным кэшбэком для расчетов вне РФ (хотел себе сделать карту для поездок за рубеж). При этом я предварительно открыл годовой депозит на 5000 евро (как я думал, чтобы наверняка одобрили) и попросил лимит всего 50 тыс. руб., т.е. депозит многократно превышал запрашиваемый лимит по карте. Хотел заметить, что имею оч. привлекательный для банков доход, подтвержденный 2-НДФЛ причем достаточно высокий, кредитная история - отличная, банки, чьими картами постоянно пользуюсь и не только они, постоянно бомбят меня предложениями о всевозможных кредитах и картах, т.е. думал, что уж 50 тыс. точно одобрят, также готов был платить за золотую карту с лимитом обычной карты, что думал банку тоже интересно. Но как ни странно получил отказ :( Банк конечно вправе осуществлять свою собственную кредитную политику и устанавливать любую степень риска, но ставлю низкую оценку не за полученный отказ, хотя есть недоумение на этот счет, а за отсутствие профессиональных процедур работы с заявками клиентов. Для БИНБАНКА в том качестве, в котором банк себя позиционирует, на мой взгляд, это серьезный минус. Что не понравилось: - банк не сообщает результат рассмотрения заявки; - банк не сообщает возможные причины отказа; - в случае отказа (если причина только в размере кредитного лимита, а не в самой личности заёмщика) на мой взгляд, банк должен предложить альтернативный вариант; - заявки, поданные через интернет, теряются (ранее отправлял заявку через интернет), пришлось ехать в отделение. Также следует отметить, что по работе сотрудников отд. Таганское никаких нареканий, оформили и проконсультировали всё достаточно быстро и качественно. Им "пятерка", банку "трояк", придётся забрать депозит и пойти в другой банк.