Некомпетентный персонал

Открыл я филиале "Юго-Западный" банка "Русский стандарт" валютный пополняемый вклад. Мне выдали пластиковую карточку и сказали, что по ней я могу получать % в банкомате, а также вносить дополнительные взносы. Я обрадовался, вот не нужно будет стоять в очереди. Но реальность оказалась совсем другой. Как-то я пришел в отделение пополнять вклад, девушка-операционисть сказала: "у нас касса уже закрылась, давайте пополним через банкомат". Пришли банкомату, считали штрих-код договора, выбираем команду "пополнить", а банкомат в ответ: "Не могу выполнить операцию". Операционист: - Ну банкомат сломался, приходите завтра. "Завтра" приходить мне не захотелось и я разместил деньги в другом банке. Через некоторое время опять решил попробовать пополнить счет через банкомат. Прихожу, банкомат считывает штрих-код, но далее принимать валюту не хочет. Рядом ходит "помощница", я к ней: - Девушка, помогите, банкомат не принимает валюту. - А вы попробуйте в другом банкомате. - Но валюту выдает только этот. - Выдает только этот, но принимают ВСЕ!! Я другому, тот же результат... Дальше помощница уже никаких советов не давала. Только: "А если через кассира?" Через кассира мне не хотелось, ибо даже при наличии очереди из 3 человек это потеря ЧАСА времени. Я решил позвонить в справочную службу, и узнать, где же я могу все-так пополнить свой валютный счет. Звонок в справочную опять отослал в отделение на "Юго-Западную" и меня стали уверять, что банкоматы у них работают. В итоге я добился, чтобы меня переключили на СПЕЦИАЛИСТА. Специалист по депозитам долго выяснял кодовое слово, паспортные данные прочее. Потом, как я пытался внести деньги, по карте или через штрих-код договора. В итоге она взяла паузу и сказала, что разберется и перезвонит. Через 15 минут она перезвонила. И что? Оказывается в банке ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ПОПОЛНИТЬ ВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ :-) И об этом никто у них не знает: ни помощница при банкоматах, ни операционист в отделении, ни даже СПЕЦИАЛИСТ по депозитам на горячей линии. В общем, банк сборище некомпетентных людей! Стоит ли связываться с таким банком?