Обслуживание в банке

27.05.2014 17:48
2013
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отношения с банком начались почти месяц назад. Пока только положительные впечатления. Очень порадовала обратная связь, обычно перезванивают в течение часа. Хотя один раз я, вообще, был приятно удивлен - в 21:00 задал письменный вопрос, естественно ответ ожидал уже на следующий день, какого же было мое удивление, когда мне перезвонили со службы поддержки в 21:10! В целом, банком пока доволен, надеюсь останусь доволен им и дальше. Добавляю информацию без которой отзыв не засчитывается модераторами. :) 1. Выбрал этот банк, потому что он является "дочкой" Сбербанка России. 2. Воспользовался услугой автокредитования. 3. Плюсы в принципе уже описал. Минусы: - пока вижу только один, это отсутствие мобильной версии банка.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-05-28T17:09:00+04:00
Уважаемый Сергей! Банк выражает Вам свою благодарность за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг. Также хотим сообщить Вам, что на сайте Банка предоставлен сервис "Мой Банк", с помощью которой Вы можете узнать всю интересующую Вас информацию по счету. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО