Хороший Банк - Хороший Сервис

Являюсь многолетним клиентом банка. С начала ОВК, потом Росбанк имею действующие кредиты - все меня устраивает. Особенно мне нравиться грамотный персонал (во всяком случае с тем, с кем сталкивался), а именно на Большом пр. В.О. и на пр. Науки в СПб. Много раз мне приходилось обращаться с разными вопросами к разным менеджерам, и всегда я имел общение с грамотными специалистами могущими решить мою проблему. Росбанку за подбор отличных сотрудников. В частности, хочу поблагодарить П-ву Викторию В-ну работающую в СПб. пр. Науки и пожелать всем сотрудникам Росбанка всего самого лучшего и процветания. [b]От Администратора:[/b] Автору: "..всегда я имел общение с грамотными специалистами могущими решить мою проблему.." - приведите пример (дата, место, проблема с решением). [b]От Администратора:[/b] Уважаемый Администратор! Как один из примеров - это получение кредита на Сид Киа ноябрь 2013 года.При подаче доков в автосалоне тот же росбанк отказал а при личном общении в в Отл. Спб Василеостровский (Гавань) сдал доки и через день получил одобрение. Второй случай . Оплата полицейского штрафа в Финляндию. Сходите в сбербанк,ВТБ,или другой какой банк очень сильно удивитесь не знанию банковских клерков как оплатить штрафы и не накосячить ,а здесь Артем мне сразу помог. У меня карта с беспроцентным периодом пользования деньгами и там там такой момент что положив деньги они сразу не поступают на счет , а поступают в день списания .Для тог что бы поступили на счет необходимо их у клиентского менеджера зарезервировать.Об этом я не знал и не понимал все четко разъяснили и помогли. В Декабре 12 года перед самым новым годом занес деньги в банкомат на Науки . Он их гордо взял и не зачислил на счет.ПРОСТО ПАНИКА число где то 28,12,12 На новый год без денег это круто. Так вот РОСБАНК решил мне эту проблему до нового года А не ЗА 45 или 145 или 365 дней. Кстати спасибо им Еще раз. Ну и самая крутая фишка -Это страхование жизни при кредите. ТАК ВОТ при закрытии одного из кредитов я написал заявление на возврат страховой премии и ВЫ не поверите они (Страховая Сосьте) вернули в добровольном порядке не использованную часть премии.У моей жены В ВТБ назначен суд на 11.06.14 по возврату страховки бьемся год потом и на Банках отпишу какие они красавцы. Ну администрация и так прекрасно знает Весь форум кричит об обмане со страховками. Всю благодать которую я получил за время общения с Росбанком не передать мног разных ситуаций бывает где Росбанк проявил себя как настоящий друг. Всего не упомнишь и не перечислишь. Уважаемый Администратор как вы прекрасно знаете негатив выплескивается на любом форуме и полюбому поводу. А вот добрые слова сказать в адрес нормальных людей и организаций как то руки не доходят. Вот и я все обещал и обещал и вот в итоге написал положительный отзыв.У меня есть выбор- Я выбрал РОСБАНК и ни сколько не сожалею. ЕФК.