Промсвязьбанк решает проблемы... НИКАК

28.05.2014 15:45
3244
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже свыше 5 лет являлся клиентом ПромСвязьБанка, в начале мая поступил звонок из отделения банка Санкт-Петербург([B]Садовая 38а[/B]), собираюсь ли я продлевать карту (давно не пользуюсь, на карте какой-то баланс был), иначе в конце месяца спишется годовое обслуживание. Согласился приехать и закрыть. 28.05.2014 приехав в офис и согласившись вывести баланс на мобильный телефон (что не очень удобно, почему не выдать наличкой?), выясняется, что при проведении операции списалось годовое обслуживание и вне нужно внести деньги. Начальник отделения лишь промямлил что-то невнятное про то, что «когда-то у вас списывалось 26 мая, а сегодня при закрытии списалось, т.к. надо было до 26.05.2014 закрывать», хотя их же операционист приглашала меня в течении месяца. [B]Не было желания препираться с наглым персоналом, как и впрочем, иметь дело с Промсвязьбанком.[/B] Видимо, для ПСБ клиенты, закрывающие счета априори являются потерянными клиентами — ну пусть так и будет. Приготовьтесь, Промстройбанк не только потратит ваше время, но и потребует деньги за закрытие счета.
ПСБ
ПСБ
2014-05-28T23:22:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка. По Вашему обращению будет проведена проверка, по результатам которой предоставим комментарии. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка