Открытость и доброжелательность

28.05.2014 17:13
2217
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать искреннее спасибо за доброжелательность и открытость сотрудников отделения 02/09 в г. Уфе на улице Кольцевой. В частности операционисту Ст-вой Юлии Сергеевне и заведующей отделением (к сожалению, имени не запомнил), за профессионализм и доброжелательность к клиентам банка. 15 мая этого года около 17 вечера в данном отделении оформлял дебетовую карту. Хотя эта процедура и заняла некоторое время, но расположенность Юлии Сергеевны и радушие заведующей, скрасило время ожидания оформления договора. Пока находился в отделении подходили клиенты - кто обращался за погашением кредита, кто-то пополнял действующий вклад - ни мог не отметить расположенность абсолютно ко всем клиентам! Сотрудники да и сама зав. данным офисом помогали в пользовании установленным в отделении банкоматом для погашения кредитов всем тем приходящим посетителям, которые не умели еще пользоваться им. Карту оформили довольно оперативно, радушно, пообещав позвонить! Когда карта придет в отделение. Большое спасибо за улыбчивость, открытость и доброжелательность. Клиент банка Ш-тов Иван Валерьевич.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-05-28T18:00:00+04:00
Уважаемый Иван, Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Спасибо Вам за то, что Вы отметили качество работы наших специалистов. Сотрудники Банка помогают всегда найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Мы применяем свои знания и навыки на практике, доносим до наших Клиентов всю необходимую информацию, всегда готовы проактивно дать грамотный и развернутый ответ, предлагаем взвешенные решение даже самых сложных и нестандартных ситуациях. Мы обязательно отметим отличный сервис сотрудников офиса. Мы также направили Вашу благодарность Управляющей офиса. Уверены, что она оценит их заслуги их по достоинству. В завершении хотела бы отметить, что за время нашего взаимодействия Вы проявили себя как ответственный Клиент, такое сотрудничество очень ценно для нас. Надеюсь, Вы ещё не раз воспользуетесь услугами нашего Банка. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024