МОСОБЛБАНК

Не выдают заранее заказанные деньги!

29.05.2014 17:12
2104
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь вкладчиком вашего банка. В пятницу, 23.05.2014 решила снять денежные средства со вклада Пенсионный, по которому допустим расход в любое время до рубля. Обратилась в дополнительный офис «НА Стартовой» с просьбой получить свои деньги, сумма небольшая, на что операционист мне сообщила, что деньги я могу получить только после письменного заказа. Я написала заявление и ушла, хотя такая небольшая сумма должна быть выдана сразу, так написано в моем договоре. Дату назначили на 29.05.2014. Сегодня, 29.05.2014 мне поступил звонок из ДО «На Стартовой» с сообщением о том, что мне не смогут выдать ЗАКАЗАННУЮ мной сумму, т.к. вышли новые положения, или приказы по банку не выдавать больше 30 000 тысяч рублей, а если есть какие-то вопросы, то просьба прийти и пообщаться с управляющей. Об этих положениях, приказах никто за ранее не сообщил клиентам. Когда я смогу получить свои деньги? Сколько можно еще ждать? У меня так же 06.06.2014 заканчивается еще один вклад в МОСОБЛБАНКЕ, я так же не смогу получить свои деньги? Прошу не ограничиваться стандартным вариантом ответа, а ответить КОГДА я смогу получить свои деньги. (конкретная дата выдачи).
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-05-29T18:29:00+04:00
Уважаемый sherbakova! Выражаем искреннее сожаление о доставленных Вам неудобствах и благодарим за выбор нашего Банка. В настоящее время, в связи со сменой собственника Банка и адаптацией к новым условиям рабочего процесса, присутствуют временные сложности при расчетно-кассовом обслуживании клиентов. Причиной вышеизложенного явилось принятое 21.05.2014 г. решение Банка России о финансовом оздоровлении АКБ МОСОБЛБАНК ОАО. Уверяем Вас в том, что в ближайшее время работа всех структур и процессов будет налажена, и впредь, Вы как клиент Банка не столкнетесь с похожими проблемами. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка