Отзыв от надёжного клиента!

Обслуживаюсь в Банке уже очень давно, по мнению банка являюсь так называемым «надёжным клиентом». К сожалению, относительно банка это можно сказать с большой натяжкой. Главные плюсы - это удобный интернет-банкинг и возможность совершения платежей и переводов по очень хорошим условиям и оперативно. Но есть главный недостаток - это жуликоватость банка, которая периодически проявляется в разных ситуациях. В случае возникновения проблемной ситуации сотрудники банка руководствуются принципом «Клиент всегда не прав!». Так у меня возникла проблема с необоснованным исчезновением значительной суммы денег с карты, вчера одна сумма была, сегодня другая, операций не совершал и ничего не отражается. Банк отказался разбирать данную техническую проблему без скриншота, а словам моим они не верят. В итоге после длительных разбирательств и нервов выяснилось, что якобы, банк деньги списал по одной и той же операции 2 раза! При этом второе списание не было отражено в выписке! После звонка на горячую линию выяснилось, что ни один специалист, с которым я общался по этому поводу, даже не составил заявки по данной проблеме. Отличная работа специалистов банка на лицо! Была ситуация когда банк без моего согласия подключил мой карточный счёт в интернет-банкинге мошеннице, и она украла у меня с карточки значительную сумму денег! Банк тоже быстро умыл руки, пришлось ещё доказывать, что это твои деньги и что это не я сам совершил перевод, причём сотрудника банка общались грубо и не выражали желание помочь. Деньги вернуть не удалось, полиция ничего не смогла сделать, служба безопасности банка вообще игнорировала ситуацию! В итоге банк «Русский стандарт» – жуликоватый и недоброжелательный, не рекомендую в нём хранить значительные сбережения. А небольшие суммы можно, хотя уже сейчас есть более привлекательные альтернативы.