Ужасный банк. Супер медленно принимает клиентов

Здравствуйте! Являлся вкладчиком банка "Навигатор". АСВ назначило банк "Восточный экспресс" выдавать страховое возмещение по моему вкладу. Утро 26 числа начал с того, что поехал в отделение этого банка в Санкт-Петербурге по адресу Коломяжский проспект, 20. Открыв дверь отделения, я увидел гигантскую очередь, занимающую всё пространство отделения. Люди из очереди мне объяснили, что стоят тут уже чёрт знает сколько времени и что по вопросам возмещения работает только одна(!) операционистка, которая принимает очень медленно. Постояв немного в очереди, которая не продвинулась ни на одного человека, я поехал в отделение по адресу Гражданский проспект, 23. В том отделении также была очередь, но уже человек примерно из 7. Ну, подумал я, слава Богу, хоть очередь короткая. В результате в очереди я стоял там БОЛЕЕ ДВУХ ЧАСОВ. Как можно так медленно работать? И это, я хочу заметить, было в рабочее время, люди отпросились с работы! На моих глазах вкладчик банка "Восточный экспресс" устроил скандал, поскольку не мог забрать свои деньги. Так и ушёл ни с чем, сказав, что больше ничего общего с банком иметь не будет. В очереди постоянно скандалы по поводу того, кто за кем стоял. Со стороны сотрудников были попытки оттянуть дату выплаты страхового возмещения. Сотрудники утверждали, что к нужному сроку, и я цитирую "денег в кассе может и не быть". Пришлось цитировать закон о страховании вкладов, где они обязаны выплатить деньги в течение 3 дней. Тем не менее я приехал к назначенному времени и мне удалось забрать деньги подальше из этого банка. Резюме: в банке бардак. Нет электронной очереди. В отделениях по одному операционисту, которые работают супер-медленно, успевая обслужить только несколько клиентов в час. Если перед Вами очередь из трёх человек - всё, Вы застряли на час. Из-за этого в очередях возникают скандалы по поводу того, кто за кем стоял. Стульев на всех стоящих в очереди ни в одном из отделений, где я был, тоже нет. Так что если хотите натурально стоять часами в очередях, даже не сидеть, а стоять, - вам в этот банк.