Какая, все-таки, % ставка по кредиту на кухню?

Добрый день! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Сообщаем Вам, что специальное предложение по акции «0-12-12» действует с 01 сентября 2013 по 31 августа 2014 года включительно во всех магазинах ИКЕА. Кредит предоставляется на все товары в магазинах ИКЕА, сумма кредита - от 10 000 до 300 000 рублей, первоначальный взнос не требуется, срок кредита составляет 12 месяцев, процентная ставка по кредиту – 21,45% годовых. Погашение кредита осуществляется ежемесячными (аннуитетными) платежами. Таким образом, переплата по кредиту, под которой понимается разница между общей суммой платежей клиента в погашение кредита в течение срока кредитования (при условии надлежащего исполнения им условий кредитного договора и отсутствия досрочного погашения кредита) и стоимостью товара, приобретаемого с использованием кредита, составляет 12% от стоимости товара. Информация изложенная в Вашем обращении была передана в компетентное подразделение Банка. На основании Вашей претензии была проведена проверка, по результатам которой с сотрудником была проведена разъяснительная беседа и в отношении него были применены надлежащие меры. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. Также позвольте Вас уверить, что Банком на постоянной основе проводятся мероприятия по улучшению качества предоставляемого сервиса. Мы дорожим доверием своих Клиентов и потенциальных Заемщиков. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru