Покупка валюты в Сбербанке

Я в марте месяце перед поездкой в Чехию решила купить 20 000 чешских крон. Обратилась в ближайшее отделение Сбербанка на ул. Совнаркомавской. В банке ответили - такой валюты нет, идите на Гордеевку. Прихожу, отстояв очередь обращаюсь к кассиру. Ответ кассира Сбербанка: "Ой, у нас кроны только на заказ". Говорю: "Хорошо, давайте закажу, когда привезут?" Ответ кассира Сбера: "Сейчас позвоню..." При мне звонит, долго общается. Итог. Заказать можно, но привезут такую сумму только через 4 дня. Спрашиваю, а меньшую сумму, но быстрее возможно? "Да, говорит, завтра должны привезти, оставьте телефон, мы вам позвоним". Оставила телефон. НО!!! ЭТО СБЕРБАНК!!! Смутные сомнения закрались в мою голову, т.к. через 3 дня уезжать (вдруг не привезут). Спрашиваю кассира: "А где точно есть нужная мне сумма, может в центральном отделении?" Ответ: "Не знаю". Вопрос: а кто знает? Ответ: ни кто.... :D Еще раз спрашиваю: как я могу узнать, где сегодня я могу приобрести 20 000 чешских крон? Ответ кассира: "Это никто не знает, посмотреть негде, спросить тоже". Говорю, спасибо, ухожу. Решаю совершить поездку в центральный офис и о чуда, там без проблем в наличие нужная мне сумма. Но отзыв не об этом... Через 20 дней после описанных событий (в Чехию уже давно съездила и вернулась в Россию) звонок мне на телефон: "Здравствуйте, это Сбербанк (на Гордеевской) вы заказывали 20 000 чешских крон, приходите - покупайте". :D Занавес!!! Я: Вам что их на лошадях прямо из Праги везли? Ответ Сбербанка (с обидой в голосе): "Нет, из центрального отделения". Я : спасибо, мне они были нужны 20 дней тому назад!" К чему написала отзыв о ситуации в мае. Сейчас нужны евро (мелкие купюры бывают только в Сбербанке), так боюсь заказывать... Вдруг из Европы опять на лошадях повезут. :D