Банк не возвращает деньги

30.05.2014 14:52
2079
2
Оценка
1
Отзыв проверен
За неделю заказала деньги по вкладу, но в назначенный день в отделении деньги отказались выдавать, ссылаясь на внутреннее распоряжение. Мои доводы о нарушении Главы 44 Гражданского Кодекса РФ были проигнорированы. Т.к. мои деньги мне были нужны срочно, то из-за незаконного отказа Банка я понесла дополнительные расходы (пришлось снимать деньги с кредитки с комиссией и еще дальше нужно будет платить %). Жалобу в ЦБ уже направила и сейчас собираю документы для подачи иска в суд. Мне безразлично какая ситуация у Банка, Банк в любом случае обязан соблюдать законодательство и заранее принимать меры для его соблюдения. Очень жалею, что связалась с этим банком. [b]От Администратора:[/b] Автору: ".. но в назначенный день в отделении деньги отказались выдавать.." - укажите дату. [b]От nat1212:[/b] Заказывала деньги 21.05.14, а 29.05.14 отказались выдавать. И так продолжалось ежедневно до вчерашнего дня. Вчера деньги получила, видимо после официального визирования моей претензии в отделении Банка.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-05-30T15:16:00+04:00
Уважаемый nat1212! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся оперативно реагировать на обращения клиентов и оказывать незамедлительное содействие в решении вопросов. Идентифицируйте себя, заполнив форму на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/ С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017