Кто медленнее и некомпетентнее: Почта России или Сбербанк?!

Далее привожу текст своей жалобы на сайте Сбербанка, поэтому далее идет обращение к некоемому сотруднику сей структуры. 14 мая я подавал заявку на ипотеку в отделении на Зубовском бульваре в Москве, 28 мая мне позвонил сотрудник и попросил приехать заверить печатью одну из справок. Это так оперативно работает ваш банк??? 2 недели ваши "специалисты" считали кол-во печатей в документах?! Может им лучше заняться более общественно-полезным делом?! Но есть у вас в банке и более "ценные" кадры. 29 мая я приехал в 9-15 в отделение с печатью, взял талончик, но вызова не последовало. На мой вопрос сотруднику, играющему на телефоне, где ответственный за ипотеку, мне ответили, что он придет в 11 часов, ждите. И это при том, что в списке ипотечных центров написано четко 8-30 начало работы!!! Начальства, как и обычно, не было на месте, а старший менеджер ничего решить не мог... ну или не захотел. Приехав в свой офис, я тут же набрал руководителю ипотечного центра Ст-ду Александру (кстати, сколько раз не пытался позвонить на номер самого центра, трубку не берут, может там тоже сотрудники заняты увлекательными играми в телефоне?!) и с ним, вроде как, нашли взаимопонимание, обещал разобраться и перезвонить. В 16-00 я уже позвонил сам, получив сброшенный вызов и СМС "я вам перезвоню". Через полчаса позвонила сотрудница Арх-ва Светлана (видимо, до этого моим вопросом все-таки не занимались) и предложила приехать повторно, чтобы поставить печать, на что получила логичный отказ - я и так уже потратил час утром, да и вообще нет уверенности, что ваша ипотека мне уже интересна - резерв на квартиры никто не ставит, дожидаясь решений банков. И вот тут апофеоз: мне предложили поставить печать в нужных местах на скане первоначальной справки, которую мне пришлют по емаил, и прислать это обратно! Сейчас даже школьник в фотошопе может вам любую печать в любой документ поставить, если дать скан оттиска. Это ваша "безопасность"??? Решение по кредиту затянули на полмесяца, а теперь решили придраться к какой-то бумажке, на которой "в штате отсутствует должность главбуха" без печати поверх текста?! Радуйтесь, что у вас на сайте не указано время рассмотрения заявки, в ФАС предъявить нечего... Почему пошел именно в Сбербанк - им была аккредитована интересующая новостройка, а переплачивать 4-6% в других банках не хотелось. Даже Почта стала довольно стабильно посылки за 2 недели по стране доставлять, а вот Сбер... или может старые сотрудники Почты массово мигрировали в Сбер, а на их место пришла молодежь, потому там и такие позитивные изменения?!