Получение страхового возмещения по счета

Мы, Календр Давид Львович, Календр Сергей Давидович и Календр Александр Давидович получили почтовые письма-извещения от Агентства по страхованию вкладов (далее АСВ) на получение страхового возмещения по нашим счета, открытым в ООО КБ "Монолит", филиал "Поволжский" г. Астрахань. В городе Астрахани отсутствует представительство МДМ Банка, который был назначен банком-агентом для вкладчиков, имеющих счета индивидуальных предпринимателей и физических лиц одновременно. Ближайшие города для обращения – г. Краснодар, г. Ростов и г. Москва. Поскольку мы, являясь практикующими врачами, не имеем возможности выезжать из города, то в соответствии с рекомендациями АСВ, указанными в полученных нами письмах, мы оформили нотариальные доверенности на управляющего филиалом "Поволжский" ООО КБ "Монолит" Ч-ва Александра Васильевича, который в этот период направлялся в г. Москву. Доверенностями мы уполномочивали Ч-ва А.В. получить выписки из реестра и сдать заявления на перечисление причитающихся нам страховых средств на наши счета, открытые в других банках. Ч-в А.В. 02.04.2014 года сдал наши заявления на перечисление денежных средств, копии наших паспортов и нотариальные доверенности в Дополнительный офис "Павелецкий" ОАО МДМ-Банка по адресу: г. Москва, ул. Валовая, дом 20 [телефон (495) 7979500]. В подтверждение он представил нам полученные от МДМ банка выписки из реестра обязательств банка перед вкладчиками, заверенные печатью банка, с указанными в них суммами страхового возмещения, а также ФИО и контактные телефоны работников МДМ банка, принявших заявления [А-на И.В., С-ва Э.К.]. 04.04.2014 года нотариус г. Астрахани Щ-ков Владимир Романович сообщил нам, что к нему обращались из МДМ банка по вопросу выданных доверенностей на Ч-ва А.В., и он подтвердил их действительность. В течение недели деньги не пришли. Мы самостоятельно связались с отделением МДМ, куда были сданы наши заявления [руководитель отделения К-р Юлия Владимировна]. В МДМ банке нам объяснили, что по техническим причинам не смогли исполнить наши поручения и сообщили, что мы должны обратиться напрямую в АСВ. Мы составили заявления по образцу АСВ, нотариально заверили подписи и 11.04.2014 года отправили заказными письмами с уведомлением в адрес АСВ: 109240, Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4. После многочисленных звонков и жалоб, мы получили подтверждение от сотрудников АСВ, что наши заявления были получены и зарегистрированы 21.04.2014. По разъяснениям сотрудника "горячей линии" АСВ, наши заявления в 3-х дневный срок должны были быть переданы в банк-агент для перечисления страховой суммы на наши счета. До настоящего момента средства на наши счета не поступили. Нами направлены жалобы в Прокуратуру Астраханской области и ТУ ЦБ по Астраханской области с требованием разобраться о возможном мошенничестве и хищении средств нашего страхового возмещения. Мы имеем на руках все подлинные подтверждающие документы о включении нас в реестр, однако до настоящего времени мы не можем получить причитающеюся нам по закону страховое возмещение, причём без объяснения причин как со стороны МДМ банка, так и со стороны АСВ. Считаем, что работники банка воспользовались нашими нотариальными доверенностями и удалённым местоположением. Просим разобраться сложившийся ситуации, почему нам задерживают выплату внесенных в реестр средств, и выплатить нам законное страховое возмещение. В случае выплаты причитающихся нам по закону средств стороннему лицу просим представить информацию о данных получателя для привлечения виновных к уголовной ответственности. Информацию о рассмотрении нашей жалобы, заявлений на перечисление средств, и принятых мерах и решениях просим направить на электронный адрес: s_kalendr@mail.ru