Невнесенная заявка

02.06.2014 13:03
2133
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29 мая 2014 г. у меня закрылся вклад. Накануне, 28 мая в 10-00 я обратился в ДО "На Большой Семеновской" с целью заказа денежных средств. Операционист Боб-ва Н.Д. предложила снять проценты, а основное тело вклада + % за последний месяц, заказать на 2 июня. Я, как человек, ПОНИМАЮЩИЙ ситуацию в банке, пошел Вам на встречу и согласился забрать свои деньги 2 июня. Хотя мое согласие мне стоит порядка 1000 рублей (приехать-уехать из г.Тула, где я живу, в Москву) + неоплаченный рабочий день. Но, повторюсь, как ПОНИМАЮЩИЙ человек, я вам на встречу пошел. Сегодня, 2 июня, опять отпросился с работы, приехал в ДО "На Большой Семеновской" к 10-00, чтобы забрать свои деньги. И что я получил? Ничего. Операционист сказал, что на мое имя денег заказано не было. Я назвал ФИО Боб-ва Н.Д., с целью уточнить - не оставляла ли она заявку на мое имя. Повторная проверка подтвердила: операционистка Боб-ва Н.Д., никаких заявок на мое имя ни в какое ПО банка не вносила. Потом, ваш операционист, уточнил - может я что-то попутал? Я показал выписку от 28 мая, заверенную Боб-вой Н.Д., вопросы отпали. Денег я никаких не получил. Зато потратил еще одну тысячу рублей, на поездку в Мск и обратно, + один рабочий день, который мне, уважаемые сотрудники банка, никто не оплатит. Ваш операционист, кстати, спасибо ему, предложил написать повторную заявку на выдачу денег. Я написал, теперь уже на следующую неделю. Друзья, придя в ваш офис 28 мая, я вашу ситуацию понял, пошел вам навстречу, согласился забрать деньги в назначенную Вами дату, хотя по закону, я имею права забрать деньги когда захочу. Но, повторюсь, я пошел Вам навстречу. Вы сами назначили дату. И какой ваш ответный ход? Невнесенная заявка на получения денег? Операционист Боб-ва Н.Д. изничтожила ее, после окончания рабочего дня? Или у вас там такой корпоративный прикол есть - бумаги, которые клиенты вам отдают, в шредер засовывать, а потом делать удивленные глазки - ой, а вы нам ничего не отдавали! Или это просто отмазка, чтоб не давать деньги? Кстати, деньги не ваши, а - мои. Я все свои личные данные, позволяющие меня идентифицировать, оставил здесь. Теперь информирую о своих дальнейших действиях. Сегодня, я написал вторую заявку на выдачу денег. Вы сами её найдете, сами посмотрите на какую дату она оформлена. Если в этот день, вы начнете опять говорить, в стиле, заявки нет, или отправлять меня к управляющему на милые беседы, или попросите подождать завершения "санации", то будут вынужден обратиться сами знаете куда. Друзья, давайте не будем обострять.
Lost2033
2014-06-11T20:25:00+04:00
Проблема перестала быть актуальной.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017