Есть и у меня претензии

Тоже хочу внести свою ложку дегтя. Обращалась в Авангард по поводу открытия расчетной карты. Ситуация у меня немного нестандартная, поэтому заранее позвонила в службу клиентской поддержки и уточнила нюансы. Вкратце, дела так. Хотя я родом из Москвы, сейчас живу в Минске, и гражданство у меня белорусское. В Москве есть квартира, которую сдаю. Соответственно, чтобы не кататься туда-сюда за причитающейся арендной платой (что в наш 21 век, согласитесь, бред), подумала, что стоит завести расчетную карту, на которую бы зачислялись деньги, а я тут у себя в Минске сниму. Поскольку сама работаю в банковской системе (правда, белорусской) и к тому же юристом, знаю, что по процедуре открытия счетов нерезидентам могут быть нюансы. Заранее узнала все условия на сайте Авангарда, все меня очень устроило. Плюс решила подстраховаться и позвонить в службу клиентской поддержки, уточнить, какие документы мне могут понадобиться и какие ограничения есть в открытии счетов не проживающим в России. Заверили, что проблем не будет, мол, приезжайте с паспортом и откроем карт-счет и выдадим расчетную карту. А ограничение, мол, одно, нерезидентам без московской регистрации могут открыть только Визу Элекрон. Отлично. Приезжаю в Москву в очередной раз (замечу, что гражданам Беларуси можно находиться в РФ без регистрации до 60 дней). Снова звоню в банк, заказываю пропуск. Заодно еще раз уточняю свою ситуацию. На этот раз снова говорят, что проблем не будет, но карту могут дать уже только Маэстро. При этом просят перевод паспорта на русский язык. Паспорт у нас и так на русском. Говорю это. Мне отвечают, ок, приезжайте. Вчера приезжаю в головной офис. Девушка принимает заявление на выдачу карты, с сомнением оглядывает мой паспорт, звонит какому-то своему начальнику и говорит, что, скорее всего, будет отказ в получении любой расчетной карты, т.к. без регистрации в Москве получить ее нельзя. Мол, так начальник сказал. Спрашивается, почему имея собственность в Москве и желая как-то цивилизованно осуществлять расчеты, я не могу ее получить? Это ведь не кредитка. В чем риск для банка? Да и почему по телефону и наяву такие разные ответы? Вот сижу и жду окончания трехдневного срока, по истечении которого вынесут окончательный вердикт.