Чудеса перевыпуска
Оценка
Отзыв проверен
Господа, я в полном шоке от системы продления/перевыпуска карты.
Почему никто заранее не предупреждает, что при перевыпуске карты счет деактивируется до тех пор, пока не будет активирована новая карта? :wall: Новые карты одна за другой не доходят, в отделение, к сожалению, прийти не могу уже я. Спросила в Ситифоне, возможно ли хотя бы прислать карту заказным письмом - нет, либо обычным, либо по доверенности. Где логика? :o
В итоге уже месяц не имею никакого допуска к своему счету, даже посмотреть не могу, что там творится. Что это за система? Почему держателю счета перекрывается полностью допуск к его деньгам, почему с "перевыпущенной" картой нельзя посмотреть, что творится на счетах, сделать необходимые переводы online, в конце концов?
При чем здесь вообще карта? Только не надо, пожалуйста, рассказывать, что это особенность системы виза - ничего подобного, у меня не первый счет с визой, таких чудес еще не встречала.
[b]От админа: [/b]Почему не доходят карты, не пытались выяснить? С адресом доставки не может быть никаких проблем?
[b]olyala: [/b]Доставка идет по адресу банковской корреспонденции. Письма приходят постоянно, а вот карточки - нет. Я уже грешным делом сомневаюсь, высылают ли их вообще. С какой стати мне заперли еще действующую карту, без активации новой ? Подруга спросила в отделении - ей сказали, что такого быть не может.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк