Договор с НПФ "Промагрофонд"

Уже писала на сайте 17 января 2014 г. Ситуация так и не решена! Ответ от Банка ждала месяц, вместо обещанных 5 рабочих дней, при этом пришлось несколько раз напомнить о себе по телефону. Ну тогда почитайте ответ из НПФ Промагрофонда (ниже). И я по-прежнему настаиваю на официальном ответе от Банка как и просила. И я полагаю, если Вы не можете найти ответ от НПФ, то на основании моей претензии Вы должны сделать запрос в Промагрофонд, т.к. через Ваш банк был заключен договор. Я звонила в фонд и мне сначала сказали, что договор был оформлен на старом бланке. А сегодня сказали - истек срок доверенности сотрудника, оформлявшего договор. Все это выглядит весьма странно. ЖДУ ЗВОНКА И ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ О ВОЗВРАТЕ ДОГОВОРА ИС ОБЪЯСНЕНИЕМ ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРОЙ МЕНЯ О ВОЗВРАТЕ НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛИ (НА БЛАНКЕ И ЗА ПОДПИСЬЮ РУКОВОДИТЕЛЯ). Ниже - ответ из НПФ "Промагрофонд". Добрый день, Из-за технических ошибок, допущенных при оформлении договора, Ваши документы были возвращены в банк по акту возврата в марте 2012 года. Вы не стали застрахованным лицом НПФ «Промагрофонд» и Ваши пенсионные накопления (т.е. накопительная часть трудовой пенсии) осталась в Пенсионном фонде РФ, если после марта 2012 года Вы не заключали договор с каким-либо другим негосударственным пенсионным фондом. С уважением, Станислав Александрович Р-н, Начальник Управления ОПС НПФ "Промагрофонд". Добрый день, Истечение срока доверенности сотрудника (точнее, представление договора, подписанного на основании доверенности с истекшим сроком) является технической ошибкой. В фонде имеется акт возврата, в который включен Ваш договор, подписанный сотрудником банка. С уважением, Станислав Александрович Р-н, Начальник Управления ОПС. НПФ "Промагрофонд".