ЮниКредит Банк

Реструктуризация

05.06.2014 10:15
2456
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В 2012 г. оформила автокредит в ЗАО "Юникредитбанк". 27.05.2014 г. подписала доп. соглашения о реструктуризации, согласно изменениям сумма ежемесячного платежа с 27.05.2014 составляет 9 833 р. (доп. соглашения подписаны со стороны банка). Эта сумма была внесена 28.05.2014 г. В этот же день мне позвонил сотрудник Банка и сообщил, что по техническим причинам реструктуризация не прошла и необходимо оплатить платеж в размере 12 887 рублей. 29.05.2014 мне опять же позвонили из банка и предложили рефинансирование кредита. 30.05.2014 все документы мною были подписаны, но опять же ошибка! 31.05.2014 мне позвонили и сообщили, что сотрудник, подписавший договора не имел право подписи. Мне было предложено подъехать 02.06.2014 переподписать документы, но заранее мне должен был позвонить сотрудник из отделения, но так никто и не позвонил. Ежедневно мне звонят сотрудники службы взыскания касательно просрочки, которая образовалась не по моей вине. Просьба разобраться в данной ситуации, иначе дело будет передано в суд!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-06-17T13:14:00+04:00
Уважаемая Selena1980! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время на основании изложенных Вами фактов проводится внутреннее расследование о результатах которого Вы будете проинформированы незамедлительно после его завершения. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка