Извините, ваша карта не проходит

05.06.2014 16:25
2578
Оценка
1
Отзыв проверен
Привет, на дворе век безнала, соответственно, в привычку входит пользоваться карточкой, а не таскать с собой нал. Однако, Росбанк, оказывается, это не учитывает. Провел с партнерами встречу с кафе, встреча закончилась, рассчитываюсь, извините - ваша карта не проходит. Звоню в банк - оператор, мол, извините, подождите час, все заработает. Жду час - перезваниваю, оператор уточняет информацию по работоспособности, говорит, что ничего не работает, а когда заработает - неизвестно. Я в чертовом плену у заведения, потому что у меня нет налички. Жду подругу, чтобы она спасла положение, представьте как я себя неудобно чувствую и как мои планы летят к чертям? Так это все к чему, банкам выгодно, чтобы мы хранили деньги в безнале. Я допользуюсь Росбанком еще месяц, в течении которого я буду сразу наличить все деньги, а потом перейду на другой. Росбанк не развился до века безнала, отвратительный сервис. Росбанк - я не хочу выяснять отношения, это уже n-ый случай безответственности, я просто хочу донести до остальных всю вашу суть.
Росбанк
Росбанк
2014-06-05T17:08:00+04:00
Уважаемый клиент, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по причине технического сбоя обработка авторизационных запросов по картам Банка была временно недоступна. В настоящее время сервис восстановлен. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024