Сервис банка оставляет желать лучшего

В городе Таганрог от этого банка существует всего 2 банкомата, но по утверждению банка, люди могут воспользоваться банкоматами "партнерами". Вот я как раз тот человек, который попытался воспользоваться банкоматом "партнером", на что банкомат проглотил мою карточку и завис. Оператор без вариантов дал инструкции заблокировать карту и обратится в банк за перевыпуском карты, это случилось 25.05. 26.05 я отправился в банк и написал заявление на перевыпуск карты. Процедура прошла безболезненна и быстро. Но выдать наличные или перевести средства, банк отказался, сослался на то что это технически не возможно. Это моя зарплатная карта, и я остался без средств к существованию, хорошо, что я находился в своем родном городе и есть где жить, а если бы в чужом, в отпуске, с детьми! Трудно себе представить! Прошла неделя! 02.06 не дожидаясь СМС я заявился в банк. И на вопрос, где моя карта, мне ответили: не знаем, и своим видом показали, что и знать не хотим. Карточки, мол, выпускаются в Москве и мы никакой ответственности за их доставку не несем. Я попытался возмутится потребовав разобраться и найти способ отдать мне мои денежные средства. На что мне офис менеджер ответил, что ничем не может мне помочь, так как сама еще не получила зарплату и не может дать мне в займы. От таких ответов я вышел из себя. И стал более настойчиво требовать выяснить, где моя карта... На следующий день 03.06 мне позвонили из банка и попросили не волноваться, мол, карточку вашу отправили по ошибке в другой город в Воронеж. И вам нечего не остается как только ждать. Банк самостоятельно принимает решение еще раз перевупустить мою карту. Бога ради, пускай делают, что хотят, но только побыстрее. Сегодня уже 06.06 карты на руках у меня нет. На носу очередной зарплатный перевод. В банке никаких сроков не говорят и не хотят узнавать когда карточка окажется у них в офисе. И что еще меня возмутило, что банк за все эти процедуры снял с меня 300 рублей за "Комиссия за возобновление расчётов при досрочном перевыпуске". То есть банк мои деньги снимает с заблокировано счета, а мне не такую операцию не позволяет выполнить. Вам решать связываться с банком "Промсвязьбанк" или нет, но у меня нет никакого желания!