Русский Стандарт подсовывает страховку в тихоря

06.06.2014 13:32
2212
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал потребительский кредит на ноутбук. Девушка, когда оформляла, говорила что страховка бесплатная, ничего кроме кредита оплачивать не надо, а на деле оказалось, что страховка очень даже платная. Позвонив на горячую линию банка мне сказали надо звонить в страховую, там разбираться, мы только можем принять жалобу на девушку, которая оформила вам кредит. Написал заявление на прекращение договора страхования, там отказали, сославшись на то, что может произойти страховой случай. Больше с этим банком связываться не буду и знакомых отговаривать. Ужасный банк...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-06-08T17:05:00+04:00
Здравствуйте, Verro! Сожалею о возникших трудностях. Услуга страхования по всем продуктам Банка является добровольной. В Банке специально действует особый алгоритм подключения дополнительных услуг при заключении кредитных сделок. Клиент до заключения договора может ознакомиться с документами, и только подпись Клиента является подтверждением просьбы Клиента о подключении дополнительной услуги. Если Вы собственноручно подписали Договор страхования, то согласно гражданскому законодательству, это указывает на Ваше волеизъявление заключить данный Договор. Для расторжения Договора страхования, Вам необходимо подать письменное заявление о желании расторгнуть Договор в страховую компанию. Для этого необходимо обратиться в любое Отделение Банка или в офис страховой компании в г. Москва с паспортом и Договором страхования. Письменное заявление можно также направить по почтовому адресу страховой компании (сообщаем один из адресов, в зависимости от вида страховой программы): «Русский Стандарт Страхование» 107023, Россия, г. Москва, Малая Семеновская ул., д. 9, стр.1 На текущий момент в Банке не зафиксировано заявлений о расторжении договора страхования от Вашего имени. Дополнительно отмечу, что согласно ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя от Договора страхования уже уплаченная Вами страховая премия не подлежит возврату. На основании Вашего обращения на данном портале нами будет инициирована проверка корректности действий сотрудников в сложившейся ситуации. Уточнить информацию о результатах такой проверки Вы сможете в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (Обращение зафиксировано под номером 97079). С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка