Может надо навести порядок?

06.06.2014 19:25
2016
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой вклад заканчивается 13 июня 2014 года. Я его открывал в ДО "Новокосинский". Придя сделать заявку на получение средств, я узнал, что сумму в 350 тысяч рублей мне не выдадут сразу, а так как я уезжаю в командировку, то ждать не могу. Сотрудники офиса дали список и сказали, что я могу без заказа денег получить деньги в одном из офисов из списка. Хорошо, что я не поверил и пошел к заместителю управляющего офисом. Она мне сказала, что надо сделать заявку. Вернулся в зал, откуда меня послали, сделал заявку. Хорошо, что я не поверил и этому, и позвонил в ДО "Тверской", а там мне сказали, что надо приезжать самому, а узнав, что мой вклад открыт после 1 февраля заявили, что для выдачи понадобится 5 дней и представитель СМП- банка, которого сейчас нет, потому что сегодня пятница и он ушел раньше. Я позвонил в ДО "Жулебинский бульвар" поехал туда, все оформил, но на дату 17 июня, что критично, так как 18 я рано утром уезжаю. У меня в порядке все документы не только на этот вклад, но и на предшествующий, который был открыт раньше и я его фактически переложил, так как пролонгации не было. Неужели меня надо проверять? На сайте вашего банка в регламенте ничего не говорится про дату 1 февраля, откуда она взялась? Прошу срочно помочь. Сотрудники ДО Новокосинский некомпетентны, в ДО "Тверской" уходят раньше с работы, а в "жулебинском бульваре" ссылаются на некие правила, не приписанные в регламенте.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-06-07T13:59:00+04:00
Уважаемый alanol09! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. На данном информационном портале мы уже информировали клиентов о том, что информацию о возникновении нестандартных ситуаций в процессе обслуживания, просьба предоставить заполнив соответствующую форму на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/ С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017