Офис в Лобне

В оперзале 2 зоны обслуживания клиентов, одна с нормальными столами, стульями и для операционистов и для клиентов (3 раб.места), вторая - со стойкой на уровне груди, где клиент может только стоять, а операционист сидит и не торопится вас отпустить (2 раб.места). Догадайтесь, где клиентов обслуживают... Сегодня я (беременная женщина) и моя мама (пенсионер) пришли открыть вклады: 3 депозита (на одного клиента) и доверенности (их почему-то здесь оформляют на каждый вклад отдельно) операционист То-рев А. оформлял 60 минут, он сидел, а мы стояли всё это время на ногах. Этого мало, на элементарные вопросы по оформлению доверенности операционист То-рев ответов дать не мог, хамил и повышал голос, не закончив с нами, предлагал проконсультировать новым, вновь вошедшим клиентам, при том, что в зале присутствовал ещё один незанятый с клиентами операционист. Когда мы высказали пожелание разбить вносимую сумму на 3 вклада (счета), операционист То-рев закатил глаза в недоумении и негодовании. По процедуре оформления - при единовременном открытии нескольких счетов, оформляется соответствующее количество карточек с образцами подписей, затягивая процесс, предлагаю оптимизацию - в одной карточке указывайте несколько номеров счетов. То же самое по доверенностям. Сэкономите и своё время и время клиентов + бумагу, картридж и чернила. При оформлении документов указываются неверные (рядом не стояли) почтовые индексы, не откорректировать их, не исключить операционист То-рев не смог. БАНК ХОУМ КРЕДИТ Просто. Быстро. Удобно. :|