Любителям очередей конца 80-х рекомендую банк

Являлся держателем карты банка "GE-Money". Теперь благодаря реструктуризации и объединению с "Совкомбанком" "GEM-банк" перестал существовать, передав клиентскую базу "Совкомбанку". Судя по рекламе этот банк ориентируется в первую очередь на пожилых людей, пенсионеров. 06.06.2014 поехал в отделение "Совкомбанка" на "Соколе" подать заявку на перевыпуск карты взамен утерянной. Два часа потратил, чтобы добраться до банка. Два часа провел в банке и около банка - ожидал своей очереди. В талоне электронной очереди количество ожидающих передо мной было 13. К окончанию рабочего дня банка, т. е. к 20.00 количество клиентов удивительным образом уменьшилось до двух. Меня тоже быстро отправили восвояси, сославшись на то, что для перевыпуска карты требуется сразу через кассу оплатить комиссию, а касса уже закрыта. Охранник на входе заранее (часа за два до окончания работы банка) советует клиентам прийти в другой раз, так как не успеют они получить комплекс банковских услуг. Вопрос к дамам и господам - потребителям банковских услуг: встречались ли они с такой формой обслуживания в других банках? Лично я - нет. Я потратил 7 часов пятничного вечера на езду в общественном транспорте, ожидание в очереди и разглядывание рекламы банка, не получив нужной мне и пустяковой для банка услуги. А ведь мог потратить это время с пользой и приятностью для себя. Пожилые люди по достоинству оценят возможность общения с ровесниками не только в поликлиниках, но еще и в банке. Рекомендую любителям многочасовых очередей и длительных поездок по городу в жаркое время года стать клиентами и почаще обращаться в "Совковый" банк!